V Aosom sú udržateľnosť a súlad s environmentálnymi predpismi základom našej činnosti. Dôsledne plníme svoje povinnosti v oblasti správneho zberu, spracovania, obnovy, opätovného použitia a recyklácie elektrických a elektronických zariadení (EEE), batérií a obalových materiálov uvedených na jednotnom trhu Európskej únie.

Táto stránka poskytuje povinné a transparentné informácie pre koncových používateľov a spotrebiteľov o triedení odpadu, miestnych systémoch odovzdávania a aktívnej účasti Aosom v režimoch súladu s rozšírenou zodpovednosťou výrobcu (EPR) v našich európskych predajných oblastiach.

Táto politika je vytvorená v súlade so: Smernicou 2012/19/EÚ o OEEZ, v znení neskorších predpisov (vrátane Smernice (EÚ) 2024/884); Nariadením (EÚ) 2023/1542 týkajúcim sa batérií; a Nariadením (EÚ) 2025/40 o obaloch.

Odpad z elektrických a elektronických zariadení (OEEZ), odpadové batérie a obalové materiály musia byť riadne spravované a triedené už pri zdroji.

• Zákaz likvidácie: Do komunálneho tuhého odpadu (netriedený domový odpad/šedé nádoby) sa nesmú odhadzovať EEE ani batérie. Takéto konanie predstavuje vážne environmentálne riziká a porušuje právo EÚ v oblasti životného prostredia.
• Dostupné možnosti vrátenia: Koncoví používatelia sú právne povzbudzovaní alebo povinní využívať určené miestne recyklačné centrá, verejné zberné miesta, služby spätného odberu u distribútorov/predajcov alebo autorizovanú kolektívnu recyklačnú infraštruktúru dostupnú v ich regiónoch.
• Bezplatná likvidácia: Pre súkromné domácnosti je vrátenie a likvidácia spotrebiteľského OEEZ a odpadových batérií cez verejné kolektívne systémy spravidla bezplatná.
• Triedenie obalov: Všetky zásielkové a výrobkové obaly musia byť prísne triedené podľa typu materiálu a odovzdané prostredníctvom miestnych komunálnych recyklačných systémov alebo zberných miest.

Akýkoľvek výrobok, batéria alebo obal označený symbolom preškrtnutého kolesového koša podlieha konkrétnym smerniciam EÚ o recyklácii.

• Tento symbol znamená absolútny právny zákaz vyhadzovania položky do zmiešaného domového odpadu.
• Ukladá povinnosť samostatného zberu (getrennte Erfassung).
• Ak je to chemicky relevantné, pod symbolom koša môžu byť vytlačené ďalšie chemické symboly (napr. Cd pre kadmium, Hg pre ortuť, Pb pre olovo), čo naznačuje, že batéria obsahuje nebezpečné látky nad zákonnými prahovými hodnotami.

Odpad z elektrických a elektronických zariadení by sa nemal likvidovať s triedeným ani netriedeným komunálnym odpadom. Spotrebitelia by mali OEEZ vracať do miestnych recyklačných stredísk alebo na verejné zberné miesta.

⚠️ DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE PRE POUŽÍVATEĽA: Zodpovednosť za vymazanie údajov a vyhlásenie predajcu
Pred odovzdaním starého elektrického alebo elektronického zariadenia na likvidáciu, recykláciu alebo odberové miesto nesie koncový používateľ výhradne zodpovednosť za vymazanie všetkých osobných údajov, dôverných profilov alebo používateľských účtov zo zariadenia. Aosom nezodpovedá za žiadne údaje, ktoré zostanú na vrátených zariadeniach.

Príprava hardvéru: Pred likvidáciou EEE musí koncový používateľ bezpečne odstrániť všetky staré batérie,
akumulátory alebo svetelné zdroje, ktoré nie sú trvalo uzavreté v zariadení, za použitia bežných nástrojov.

Odpadové batérie nesmú byť likvidované spolu s netriedeným komunálnym odpadom. Batérie musia byť zbierané oddelene.

• Bezpečnosť na prvom mieste: Pri manipulácii s odpadovými batériami—najmä s vysokoenergetickými lítiovo-iónovými batériami, ktoré sa bežne nachádzajú v elektronických hračkách alebo športovom vybavení—musí spotrebiteľ venovať zvýšenú pozornosť. Poškodené alebo nestabilné lítiové batérie predstavujú riziko požiaru a chemické nebezpečenstvo.
• Pravidlo vyňatia: Ak je batériu možné jednoducho a bezpečne vybrať koncovým používateľom bez použitia nástrojov, musí byť pred likvidáciou vyňatá.

V súlade s Nariadením (EÚ) 2025/40 Aosom aktívne optimalizuje svoje obaly tak, aby minimalizoval prázdny priestor a maximalizoval recyklovateľnosť. Spotrebiteľov vyzývame, aby kartónové krabice úplne zložili a pred likvidáciou oddelili plastové ochranné fólie.

Aosom je zaregistrovaný podľa príslušných požiadaviek rozšírenej zodpovednosti výrobcu v krajinách, kde je to potrebné. Účastníme sa autorizovaných schém EPR, organizácií zodpovednosti výrobcov a systémov odovzdávania.

Čísla registrácie EPR sú zobrazené tam, kde to vyžaduje príslušný právny predpis (napr. Nemecko). V jurisdikciách, kde je číslo registrácie práve v procese alebo sa používa prostredníctvom systémových API, je označené ako „K dispozícii na požiadanie“.

Bezplatná infraštruktúra na recykláciu uvedená na tejto stránke je určená výhradne na likvidáciu odpadových výrobkov (logistika konca životnosti).

Tento systém ekologického prevzatia nezahŕňa bežné komerčné reklamácie, vrátenia tovaru pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy, ani zásielky s dopravou poškodeným tovarom. Pre štandardné žiadosti o vrátenie tovaru alebo komerčné zákaznícke služby si prosím prečítajte naše Zásady vrátenia a refundácie alebo kontaktujte zákaznícku podporu.

Národné rámce nakladania s odpadom na recykláciu, štruktúry organizácií zodpovednosti výrobcu a miestne spôsoby zberu odpadov v členských štátoch EÚ podliehajú častým štrukturálnym zmenám. Aosom si vyhradzuje právo dynamicky meniť, upravovať alebo aktualizovať túto právnu stránku bez predchádzajúceho upozornenia, aby zabezpečil plnú súladnosť s meniacou sa národnou a unijnou legislatívou v oblasti životného prostredia.