Pravidlá poskytovania refundácií

A. Pokyny na zrušenie

Úvod

Spotrebitelia, t. j. každá fyzická osoba konajúca na účely, ktoré sú úplne alebo prevažne mimo jej obchodnej, podnikateľskej, remeselnej alebo profesijnej činnosti, majú právo zrušiť akúkoľvek zmluvu za nasledujúcich podmienok:

Právo na zrušenie

Máte právo zrušiť túto zmluvu do 30 dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na zrušenie uplynie po 30 dňoch odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, nadobudli fyzické vlastníctvo tovaru.

Ak chcete uplatniť právo na zrušenie, musíte nás (MH Handel GmbH, Wendenstr. 309, 20537 Hamburg, Nemecko, Tel.: +49 40 87408465, e-mail: customerservice@aosom.eu) informovať o svojom rozhodnutí zrušiť túto zmluvu jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na zrušenie, ale nie je to povinné.

Na dodržanie lehoty na zrušenie stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na zrušenie pred uplynutím lehoty na zrušenie.

Dôsledky zrušenia

Ak zrušíte túto zmluvu, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých, ak ste si zvolili iný spôsob doručenia, než je najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame) bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí zrušiť túto zmluvu. Môžeme odpočítať z vrátenej sumy zníženie hodnoty tovaru, ak je výsledkom zbytočného zaobchádzania s tovarom z vašej strany. Vrátenie platby uskutočníme rovnakým spôsobom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili inak. V každom prípade vám nevzniknú žiadne poplatky v dôsledku vrátenia platby. Môžeme zadržať vrátenie platby, kým neobdržíme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o odoslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s tovarom inak, než je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Náklady na vrátenie tovaru znášate priamo vy. Priame náklady na vrátenie tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie poštou z dôvodu jeho povahy (tovar doručovaný dopravnou službou), sa odhadujú na maximálne 50 eur.

Tovar musíte odoslať späť alebo odovzdať bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám oznámite zrušenie tejto zmluvy.

Vrátenie je možné len na nasledujúcu adresu:
MH Handel GmbH, Bei der Lehmkuhle 4, 21629 Neu Wulmstorf, Nemecko.

Lehota je splnená, ak odošlete tovar späť pred uplynutím 14 dní.

Všeobecné informácie

1) Prosím, zabráňte poškodeniu a znečisteniu tovaru. Ak je to možné, vráťte tovar v pôvodnom obale so všetkými príslušenstvami a všetkými obalovými komponentmi. V prípade potreby použite ochranný vonkajší obal. Ak už nemáte pôvodný obal, použite vhodný obal, ktorý poskytuje dostatočnú ochranu pred možným poškodením počas prepravy.
2) Prosím, nezasielajte tovar späť na dobierku.
3) Upozorňujeme, že vyššie uvedené všeobecné informácie v bodoch 1 a 2 nie sú podmienkou na účinné uplatnenie práva na zrušenie.

B. Formulár na zrušenie

Ak si želáte zrušiť túto zmluvu, vyplňte a odošlite tento formulár.

MH Handel GmbH
Wendenstr. 309
20537 Hamburg
Nemecko

e-mail: customerservice@aosom.eu

Ja/My (*) týmto oznamujem/oznamujeme, že ruším/rušíme svoju zmluvu o kúpe nasledujúceho tovaru (*) /o poskytnutí nasledujúcej služby (*),

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Objednané dňa (*) ____________ / prijaté dňa (*) __________________

________________________________________________________
Meno spotrebiteľa(ov)

________________________________________________________
Adresa spotrebiteľa(ov)

________________________________________________________
Podpis spotrebiteľa(ov) (len ak je tento formulár oznámený na papieri)

_________________________
Dátum

(*) Nehodí sa, prečiarknite