Pravidlá ochrany súkromia

1) Informácie o zhromažďovaní osobných údajov a kontaktné údaje prevádzkovateľa

1.1 Teší nás, že navštevujete našu webovú stránku a ďakujeme za váš záujem. Na nasledujúcich stránkach vás informujeme o spracúvaní vašich osobných údajov pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať.

1.2 Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je "HB E-Commerce Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig, E-Mail: mhhandel@datenschutz.hb-ecommerce.eu". Prevádzkovateľom spracúvania osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.

1.3 Prevádzkovateľ určil zodpovednú osobu za ochranu údajov. Môžete ju kontaktovať nasledovne: "HB E-Commerce Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig, E-Mail: mhhandel@datenschutz.hb-ecommerce.eu"

2) Zhromažďovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky

2.1 Pri používaní našej webovej stránky len na informačné účely, t. j. ak sa nezaregistrujete alebo nám neposkytnete žiadne informácie, zhromažďujeme len údaje, ktoré váš prehliadač prenáša na náš server (tzv. "serverové log súbory"). Pri návšteve našej webovej stránky zhromažďujeme nasledujúce technicky nevyhnutné údaje na zobrazenie stránky:

• Navštívená webová stránka
• Dátum a čas prístupu
• Množstvo prenesených údajov v bajtoch
• Zdroj/odkaz, z ktorého ste na stránku prišli
• Použitý prehliadač
• Použitý operačný systém
• Použitá IP adresa (prípadne v anonymizovanej forme)

Spracúvanie údajov prebieha v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšení stability a funkčnosti našej webovej stránky. Údaje nebudú ďalej poskytované ani inak použité. Vyhradzujeme si však právo dodatočne skontrolovať serverové log súbory, ak existujú konkrétne náznaky nezákonného používania.

2.2 Táto webová stránka používa SSL alebo TLS šifrovanie z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a iného dôverného obsahu (napr. objednávky alebo dopyty prevádzkovateľovi). Šifrované spojenie rozpoznáte podľa reťazca https:// a symbolu zámku v riadku vášho prehliadača.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Amazon Web Services

Na hosting našej webovej stránky a zobrazovanie obsahu stránky používame systém nasledujúceho poskytovateľa: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sú spracúvané na serveroch poskytovateľa. Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

3.2 Shopify

Na hosting našej webovej stránky a zobrazovanie obsahu stránky používame systém nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Údaje sa prenášajú aj do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sú spracúvané na serveroch poskytovateľa. Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zaručená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

3.3 Cloudflare

Používame sieť na doručovanie obsahu od nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Táto služba nám umožňuje rýchlejšie doručovať veľké mediálne súbory, ako sú grafika, obsah stránky alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne rozmiestnených serverov. Spracúvanie prebieha na ochranu nášho oprávneného záujmu na zlepšení stability a funkčnosti našej webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

4) Cookies

Aby sme vám spríjemnili návštevu našej webovej stránky a umožnili používanie určitých funkcií, používame cookies, t. j. malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vaše koncové zariadenie. V niektorých prípadoch sa tieto cookies automaticky vymažú po zatvorení prehliadača (tzv. "session cookies"), v iných prípadoch zostávajú na vašom zariadení dlhšie a umožňujú uloženie nastavení stránky (tzv. "trvalé cookies"). V druhom prípade nájdete dobu uloženia v prehľade nastavení cookies vo vašom webovom prehliadači.

Ak sa jednotlivými cookies nastavenými nami spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie prebieha buď podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR na účely plnenia zmluvy, podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR v prípade udelenia súhlasu alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov na čo najlepšej funkčnosti webovej stránky a zákaznícky prívetivom a efektívnom dizajne návštevy stránky.

Môžete si nastaviť prehliadač tak, aby ste boli informovaní o nastavení cookies a mohli individuálne rozhodovať o ich prijatí alebo vylúčiť prijatie cookies pre určité prípady alebo všeobecne.

Upozorňujeme, že funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená, ak cookies nebudú prijaté.

5) Kontaktovanie nás

5.1 Judge.me

Na pripomienky hodnotenia používame služby nasledujúceho poskytovateľa: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2. poschodie, 1-3 Worship Street, Londýn, Anglicko, EC2A 2AB, UK

Vašu e-mailovú adresu a prípadne ďalšie zákaznícke údaje prenášame poskytovateľovi výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, aby vás poskytovateľ mohol kontaktovať e-mailom s pripomienkou hodnotenia.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči nám alebo poskytovateľovi.

Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenose údajov na miesto poskytovateľa je primeraná úroveň ochrany údajov zaručená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

5.2 Pri kontakte s nami (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu) sa zhromažďujú osobné údaje. Ktoré údaje sa zhromažďujú v prípade kontaktného formulára, je uvedené v príslušnom formulári. Tieto údaje sa ukladajú a používajú výlučne na účely odpovede na vašu žiadosť alebo na nadviazanie kontaktu a na súvisiacu technickú administráciu.

Právnym základom spracúvania údajov je náš oprávnený záujem na odpovedi na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak je váš kontakt zameraný na uzavretie zmluvy, ďalším právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budú vymazané po konečnom vybavení vašej žiadosti; to platí, ak z okolností vyplýva, že dané skutočnosti boli definitívne objasnené, pokiaľ neexistujú žiadne zákonné povinnosti uchovávania údajov.

6) Spracúvanie údajov pri otvorení zákazníckeho účtu a na účely spracovania zmluvy

Podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR sa osobné údaje naďalej zhromažďujú a spracúvajú v rozsahu potrebnom v každom prípade, ak nám tieto údaje poskytnete pri otvorení zákazníckeho účtu. Údaje potrebné na otvorenie účtu nájdete v zadávacom poli príslušného formulára na našej webovej stránke. Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek a môžete ho vykonať zaslaním správy na vyššie uvedenú adresu zodpovednej osoby. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje vymazané, ak boli všetky zmluvy uzavreté prostredníctvom neho úplne vybavené, neexistujú žiadne zákonné lehoty uchovávania a neexistuje žiadny oprávnený záujem z našej strany na ďalšom uchovávaní.

7) Použitie údajov klientov na priamu reklamu

7.1 Prihlásenie sa na odber e-mailového newslettera

Ak sa zaregistrujete na odber nášho e-mailového newslettera, budeme vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách. Jediným povinným údajom na zasielanie newslettera je vaša e-mailová adresa. Poskytnutie ďalších údajov je dobrovoľné a slúži na osobné oslovenie. Na zasielanie newslettera používame tzv. dvojité potvrdenie (double opt-in). To znamená, že vám zašleme e-mailový newsletter až po tom, čo výslovne potvrdíte, že súhlasíte s jeho zasielaním. Potom vám zašleme potvrdzovací e-mail, v ktorom vás požiadame, aby ste kliknutím na príslušný odkaz potvrdili, že chcete newsletter dostávať aj v budúcnosti.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám dávate súhlas na použitie vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri registrácii na odber newslettera ukladáme vašu IP adresu zadanú vaším poskytovateľom internetových služieb (ISP) a dátum a čas registrácie na účely sledovania prípadného zneužitia vašej e-mailovej adresy v budúcnosti. Údaje získané pri registrácii na odber newslettera používame výlučne na reklamné účely prostredníctvom newslettera. Z odberu newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu uvedeného v newsletteri alebo zaslaním správy zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa okamžite vymazaná z našej distribučnej listiny newslettera, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov alebo si nevyhradzujeme právo na rozsiahlejšie použitie vašich údajov, ktoré je povolené zákonom a o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

7.2 Zasielanie newslettera existujúcim zákazníkom

Ak ste nám pri nákupe produktov poskytli svoju e-mailovú adresu, vyhradzujeme si právo pravidelne vám zasielať ponuky produktov podobných tým, ktoré ste už zakúpili, prostredníctvom e-mailu. Podľa § 7 ods. 3 nemeckého zákona proti nekalej súťaži nemusíme od vás získavať osobitný súhlas. V tomto ohľade sa spracúvanie údajov vykonáva výlučne na základe nášho oprávneného záujmu na personalizovanej priamej reklame podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak ste pôvodne namietali proti použitiu vašej e-mailovej adresy na tento účel, nebudeme vám zasielať e-maily. Máte právo kedykoľvek namietať proti budúcemu použitiu vašej e-mailovej adresy na vyššie uvedený reklamný účel oznámením prevádzkovateľovi uvedenému na začiatku tohto dokumentu. V tomto prípade platíte len náklady na prenos podľa základných sadzieb. Po prijatí vašej námietky sa používanie vašej e-mailovej adresy na reklamné účely okamžite ukončí.

7.3 Klaviyo

Na zasielanie e-mailových newsletterov používame tohto poskytovateľa: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA

Na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnom a užívateľsky prívetivom marketingu newsletterov odovzdávame údaje, ktoré ste poskytli pri registrácii na odber newslettera, tomuto poskytovateľovi podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, aby mohol zasielať newsletter v našom mene.

Za predpokladu vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR poskytovateľ vykonáva aj štatistickú analýzu úspešnosti kampaní newslettera prostredníctvom webových majákov alebo sledovacích pixelov v zasielaných e-mailoch, ktoré môžu merať mieru otvorenia a konkrétne interakcie s obsahom newslettera. Pri tom sa zhromažďujú a analyzujú aj informácie o koncovom zariadení (napr. čas zobrazenia stránky, IP adresa, typ prehliadača a operačný systém), ale nekombinujú sa s inými údajmi.

Svoj súhlas so sledovaním newslettera môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.

Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá chráni údaje návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje ich poskytovanie tretím stranám.

7.4 Shopify Email

Na zasielanie e-mailových newsletterov používame tohto poskytovateľa: Shopify Email, Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Údaje sa prenášajú aj do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada.

Na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnom a užívateľsky prívetivom marketingu newsletterov odovzdávame údaje, ktoré ste poskytli pri registrácii na odber newslettera, tomuto poskytovateľovi podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, aby mohol zasielať newsletter v našom mene.

Za predpokladu vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR poskytovateľ vykonáva aj štatistickú analýzu úspešnosti kampaní newslettera prostredníctvom webových majákov alebo sledovacích pixelov v zasielaných e-mailoch, ktoré môžu merať mieru otvorenia a konkrétne interakcie s obsahom newslettera. Pri tom sa zhromažďujú a analyzujú aj informácie o koncovom zariadení (napr. čas zobrazenia stránky, IP adresa, typ prehliadača a operačný systém), ale nekombinujú sa s inými údajmi.

Svoj súhlas so sledovaním newslettera môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.

Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá chráni údaje návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje ich poskytovanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zaručená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

7.5 Oznámenie e-mailom o dostupnosti tovaru
Ak náš internetový obchod poskytuje možnosť informovať vás e-mailom o čase dostupnosti vybraných, dočasne nedostupných položiek, môžete sa prihlásiť na odber našej e-mailovej služby oznámenia o dostupnosti produktov. Ak sa zaregistrujete na odber našej e-mailovej služby oznámenia o dostupnosti produktov, zašleme vám jednorazovú správu e-mailom o dostupnosti vami vybraného produktu. Jediným povinným údajom na zaslanie tohto oznámenia je vaša e-mailová adresa. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a slúži, ak je to vhodné, na osobné oslovenie. Pri zasielaní tohto oznámenia používame tzv. dvojité potvrdenie (double opt-in). To znamená, že vám zašleme príslušné oznámenie až po tom, čo výslovne potvrdíte, že súhlasíte s jeho zasielaním. Potom vám zašleme potvrdzovací e-mail, v ktorom vás požiadame, aby ste kliknutím na odkaz potvrdili, že chcete takéto oznámenie dostávať.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu súhlasíte s použitím vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri registrácii na odber našej e-mailovej služby oznámenia o dostupnosti produktov ukladáme vašu IP adresu zadanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) a dátum a čas registrácie, aby sme mohli v budúcnosti sledovať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje získané pri registrácii na odber našej e-mailovej služby oznámenia o dostupnosti tovaru používame výlučne na informovanie o dostupnosti konkrétnej položky v našom internetovom obchode. Službu e-mailového oznámenia o dostupnosti tovaru môžete kedykoľvek zrušiť zaslaním správy prevádzkovateľovi údajov uvedenému na začiatku. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa okamžite vymazaná z našej distribučnej listiny, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov alebo si nevyhradzujeme právo na ďalšie použitie vašich údajov v súlade so zákonom, o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

7.6 Pripomienky obsahu košíka e-mailom

Ak zrušíte nákup u nás pred dokončením objednávky, máte možnosť nechať si obsah vášho virtuálneho košíka pripomenúť e-mailom.

Jediným povinným údajom na zaslanie tejto pripomienky je vaša e-mailová adresa. Poskytnutie ďalších údajov je dobrovoľné a môže byť použité na osobné oslovenie. Na zasielanie e-mailov používame tzv. dvojité potvrdenie (double opt-in), ktoré zaručuje, že oznámenie dostanete až po tom, čo výslovne potvrdíte svoj súhlas kliknutím na overovací odkaz zaslaný na uvedenú e-mailovú adresu.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám dávate súhlas na použitie vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR na zaslanie pripomienky obsahu košíka. Ukladáme vašu IP adresu zadanú vaším poskytovateľom internetových služieb (ISP) a dátum a čas registrácie, aby sme mohli v budúcnosti sledovať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje získané pri registrácii na odber našej e-mailovej služby oznámenia používame výlučne na určený účel.

Z odberu pripomienok obsahu košíka sa môžete kedykoľvek odhlásiť zaslaním správy zodpovednej osobe uvedenej vyššie. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa okamžite vymazaná z našej distribučnej listiny vytvorenej na tento účel, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov alebo si nevyhradzujeme právo na ďalšie použitie údajov, ktoré je povolené zákonom a o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

8) Spracúvanie údajov na účely vybavenia objednávky

8.1 V rozsahu potrebnom na vybavenie zmluvy na účely doručenia a platby budú osobné údaje zhromaždené nami odovzdané poverenej prepravnej spoločnosti a poverenej úverovej inštitúcii podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.

Ak vám na základe príslušnej zmluvy dlhujeme aktualizácie tovaru s digitálnymi prvkami alebo digitálnych produktov, budeme spracúvať kontaktné údaje (meno, adresa, e-mailová adresa) poskytnuté pri objednávke, aby sme vás osobne informovali vhodným spôsobom (napr. poštou alebo e-mailom) o nadchádzajúcich aktualizáciách v zákonom stanovenej lehote v rámci našej zákonnej informačnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Vaše kontaktné údaje budú použité výlučne na informovanie o aktualizáciách, ktoré vám dlhujeme, a budú spracúvané len v rozsahu potrebnom na dané informovanie.

Na vybavenie vašej objednávky spolupracujeme aj s nasledujúcimi poskytovateľmi služieb, ktorí nás podporujú úplne alebo čiastočne pri realizácii uzatvorených zmlúv. Určité osobné údaje sa prenášajú týmto poskytovateľom služieb podľa nasledujúcich informácií.

8.2 Odosielanie osobných údajov poskytovateľom prepravných služieb

- BRT

Používame nasledujúceho poskytovateľa ako prepravcu: BRT S.p.A., Piazza Diaz 7 - 20123 Milano / Taliansko

Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred doručením tovaru na účely koordinácie termínu doručenia alebo oznámenia o doručení, ak ste na to dali výslovný súhlas v objednávkovom procese. V opačnom prípade odovzdávame poskytovateľovi len meno príjemcu a doručovaciu adresu na účely doručenia podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos sa uskutočňuje len v rozsahu potrebnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možná predchádzajúca koordinácia termínu doručenia s poskytovateľom alebo oznámenie o doručení.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi.
- DPD

Používame nasledujúceho poskytovateľa ako prepravcu: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Nemecko

Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred doručením tovaru na účely koordinácie termínu doručenia alebo oznámenia o doručení, ak ste na to dali výslovný súhlas v objednávkovom procese. V opačnom prípade odovzdávame poskytovateľovi len meno príjemcu a doručovaciu adresu na účely doručenia podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos sa uskutočňuje len v rozsahu potrebnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možná predchádzajúca koordinácia termínu doručenia s poskytovateľom alebo oznámenie o doručení.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi.
- FedEx

Používame nasledujúceho poskytovateľa ako prepravcu: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Nemecko

Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred doručením tovaru na účely koordinácie termínu doručenia alebo oznámenia o doručení, ak ste na to dali výslovný súhlas v objednávkovom procese. V opačnom prípade odovzdávame poskytovateľovi len meno príjemcu a doručovaciu adresu na účely doručenia podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos sa uskutočňuje len v rozsahu potrebnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možná predchádzajúca koordinácia termínu doručenia s poskytovateľom alebo oznámenie o doručení.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi.
- GLS

Používame nasledujúceho poskytovateľa ako prepravcu: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Nemecko

Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred doručením tovaru na účely koordinácie termínu doručenia alebo oznámenia o doručení, ak ste na to dali výslovný súhlas v objednávkovom procese. V opačnom prípade odovzdávame poskytovateľovi len meno príjemcu a doručovaciu adresu na účely doručenia podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos sa uskutočňuje len v rozsahu potrebnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možná predchádzajúca koordinácia termínu doručenia s poskytovateľom alebo oznámenie o doručení.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi.

8.3 Použitie poskytovateľov platobných služieb

- Apple Pay
Ak si zvolíte spôsob platby "Apple Pay" od Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko, spracovanie platby prebieha prostredníctvom funkcie "Apple Pay" vášho koncového zariadenia s operačným systémom iOS, watchOS alebo macOS, pričom sa účtuje platobná karta uložená v "Apple Pay". Apple Pay používa bezpečnostné funkcie zabudované do hardvéru a softvéru vášho zariadenia na ochranu vašich transakcií. Na uvoľnenie platby je preto potrebné zadať vami predtým definovaný kód a overiť ho pomocou funkcie "Face ID" alebo "Touch ID" vášho zariadenia.
Na účely spracovania platby budú vaše údaje poskytnuté počas objednávky spolu s informáciami o objednávke odoslané spoločnosti Apple v šifrovanej podobe. Apple tieto údaje opäť zašifruje pomocou kľúča špecifického pre vývojára pred ich odoslaním poskytovateľovi platobných služieb platobnej karty uloženého v Apple Pay na spracovanie platby. Šifrovanie zaručuje, že k platobným informáciám má prístup len webová stránka, z ktorej bol nákup uskutočnený. Po vykonaní platby Apple odošle číslo účtu vášho zariadenia a dynamický bezpečnostný kód špecifický pre transakciu na pôvodnú webovú stránku na potvrdenie platby.
Ak sa pri opísanom prenose spracúvajú osobné údaje, spracúvanie prebieha výlučne na účely spracovania platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Apple uchováva anonymizované údaje o transakciách, vrátane približnej sumy nákupu, približného dátumu a času a informácie, či bola transakcia úspešne dokončená. Anonymizácia úplne vylučuje akýkoľvek osobný vzťah. Apple používa anonymizované údaje na zlepšenie Apple Pay a ďalších produktov a služieb Apple.
Ak používate Apple Pay na iPhone alebo Apple Watch na dokončenie nákupu cez Safari na Macu, Mac a autorizačné zariadenie komunikujú cez šifrovaný kanál na serveroch Apple. Apple nespracúva ani neukladá tieto informácie v žiadnom formáte, ktorý by vás mohol osobne identifikovať. Možnosť používať Apple Pay na Macu môžete deaktivovať v nastaveniach iPhonu. Prejdite do "Wallet & Apple Pay" a deaktivujte "Povoliť platby na Macu".
Viac informácií o ochrane súkromia Apple Pay nájdete na nasledujúcej webovej adrese: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Google Pay
Ak si zvolíte spôsob platby "Google Pay" od Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko ("Google"), spracovanie platby prebieha prostredníctvom aplikácie "Google Pay" vášho mobilného zariadenia s minimálne Android 4.4 ("KitKat") a funkciou NFC, pričom sa účtuje platobná karta uložená v Google Pay alebo platobný systém tam overený (napr. PayPal). Na uvoľnenie platby cez Google Pay vo výške viac ako 25,- € je potrebné predchádzajúce odomknutie vášho mobilného zariadenia príslušným overovacím opatrením (napr. rozpoznanie tváre, heslo, odtlačok prsta alebo vzor).
Na účely spracovania platby budú vaše údaje poskytnuté počas objednávky spolu s informáciami o objednávke odoslané spoločnosti Google. Google potom prenesie vaše platobné informácie uložené v Google Pay vo forme jedinečného čísla transakcie na zdrojovú webovú stránku, ktorá sa používa na overenie platby. Toto číslo transakcie neobsahuje žiadne informácie o skutočných platobných údajoch vašich platobných prostriedkov uložených v Google Pay, ale je vytvorené a prenesené ako jedinečný číselný token. Pri všetkých transakciách cez Google Pay vystupuje Google len ako sprostredkovateľ na spracovanie platobnej transakcie. Transakcia sa vykonáva výlučne vo vzťahu medzi používateľom a zdrojovou webovou stránkou odpočítaním platobného prostriedku uloženého v Google Pay.
Ak sa pri opísanom prenose spracúvajú osobné údaje, spracúvanie prebieha výlučne na účely spracovania platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Google si vyhradzuje právo zhromažďovať, ukladať a vyhodnocovať určité informácie o transakcii pri každej transakcii vykonanej cez Google Pay. Patria sem dátum, čas a suma transakcie, poloha a popis obchodníka, popis poskytnutý obchodníkom o zakúpenom tovare alebo službách, fotografie, ktoré ste k transakcii pripojili, meno a e-mailová adresa predávajúceho a kupujúceho alebo odosielateľa a príjemcu, použitý spôsob platby, váš popis dôvodu transakcie a prípadne ponuka spojená s transakciou.
Podľa Google sa toto spracúvanie vykonáva výlučne podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe oprávneného záujmu na riadnom účtovníctve, overovaní údajov o transakciách a optimalizácii a údržbe funkčnosti služby Google Pay.
Google si tiež vyhradzuje právo kombinovať spracované údaje o transakciách s ďalšími informáciami, ktoré Google zhromažďuje a ukladá pri používaní iných služieb Google.
Podmienky používania Google Pay nájdete tu:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Ďalšie informácie o ochrane údajov v Google Pay nájdete na nasledujúcej internetovej adrese:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Paypal

Na tejto webovej stránke sú dostupné online platobné metódy od nasledujúceho poskytovateľa: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Ak si zvolíte platobnú metódu poskytovateľa, pri ktorej uskutočňujete platbu vopred, vaše platobné údaje poskytnuté počas objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a údajov o platobnej karte, meny a čísla transakcie) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky budú odovzdané poskytovateľovi podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. V tomto prípade budú vaše údaje odovzdané len na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu potrebnom na tento účel.

Pri výbere platobnej metódy poskytovateľa, pri ktorej poskytovateľ uskutočňuje platbu vopred, budete počas objednávky požiadaní o poskytnutie určitých osobných údajov (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje o alternatívnych platobných prostriedkoch).

Na ochranu nášho oprávneného záujmu na určení bonity našich zákazníkov sa tieto údaje odovzdávajú poskytovateľovi na účely kontroly bonity podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Na základe osobných údajov poskytnutých vami a ďalších údajov (napr. obsah košíka, suma faktúry, história objednávok, história platieb) poskytovateľ kontroluje, či je možné poskytnúť vami zvolenú platobnú možnosť s ohľadom na platobné a/alebo riziká nesplatenia.

Správa o bonite môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Ak sú v správe o bonite zahrnuté skóre, ich základom je vedecky uznávaný matematicko-štatistický postup. Výpočet skóre zahŕňa okrem iného aj adresné údaje.

Proti tomuto spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy nám alebo poskytovateľovi. Poskytovateľ však môže byť aj naďalej oprávnený spracúvať vaše osobné údaje, ak je to potrebné na zmluvné spracovanie platieb.
- Shopify Payments

Na tejto webovej stránke sú dostupné online platobné metódy od nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Ak si zvolíte platobnú metódu poskytovateľa, pri ktorej uskutočňujete platbu vopred (napr. platba kreditnou kartou), vaše platobné údaje poskytnuté počas objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a údajov o platobnej karte, meny a čísla transakcie) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky budú odovzdané poskytovateľovi podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. V tomto prípade budú vaše údaje odovzdané len na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu potrebnom na tento účel.

9) Online marketing

Google AdSense

Táto webová stránka používa Google AdSense, webovú reklamnú službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Írsko ("Google"). Google AdSense používa tzv. cookies. Ide o textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom počítači a umožňujú analýzu používania webovej stránky. Okrem toho Google AdSense používa aj "webové majáky" (malé neviditeľné grafiky) na zhromažďovanie informácií, ktoré možno použiť na zaznamenávanie, zhromažďovanie a vyhodnocovanie jednoduchých akcií, ako je návštevnosť stránky. Informácie generované týmito cookies a/alebo webovými majákmi (vrátane vašej IP adresy) o používaní tejto webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server Google a tam sa ukladajú. Pri používaní Google AdSense môžu byť osobné údaje prenesené aj na servery Google LLC v USA.

Google použije takto získané informácie na analýzu vášho používania tejto webovej stránky v súvislosti s reklamami AdSense. IP adresa prenesená vaším prehliadačom v rámci Google AdSense sa nespája s inými údajmi Google. Informácie zhromaždené spoločnosťou Google môžu byť odovzdané tretím stranám, ak to vyžaduje zákon a/alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje na žiadosť Google.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa Google AdSense počas vašej návštevy stránky nepoužíva.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na uplatnenie odvolania deaktivujte túto službu v "Nástroji na súhlas s cookies" dostupnom na webovej stránke.

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in a https://business.safety.google/privacy/

10) Služby webovej analýzy

10.1 Google Analytics 4

Táto webová stránka používa Google Analytics 4, službu poskytovanú spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko ("Google"), ktorá umožňuje analyzovať používanie webových stránok.

Pri používaní Google Analytics 4 sa štandardne používajú tzv. "cookies". Cookies sú textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení a umožňujú analýzu používania webovej stránky. Informácie zhromaždené cookies o vašom používaní webovej stránky (vrátane IP adresy prenesenej vaším koncovým zariadením, skrátenej o posledné číslice, viď nižšie) sa zvyčajne prenášajú na server Google, kde sa ukladajú a spracúvajú. To môže viesť aj k prenosu informácií na servery Google LLC, spoločnosti so sídlom v USA, kde sa informácie ďalej spracúvajú.

Pri používaní Google Analytics 4 sa IP adresa prenesená vaším koncovým zariadením pri používaní webovej stránky vždy zhromažďuje a spracúva štandardne a automaticky len v anonymizovanej podobe, takže je vylúčený priamy osobný vzťah k zhromaždeným informáciám. Táto automatická anonymizácia sa vykonáva skrátením IP adresy prenesenej vaším koncovým zariadením spoločnosťou Google v členských štátoch Európskej únie (EÚ) alebo iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore (EHP) o posledné číslice.

V našom mene Google používa tieto a ďalšie informácie na vyhodnotenie vášho používania webovej stránky, na zostavenie správ o vašich aktivitách na webovej stránke alebo vašom správaní pri používaní a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu. V tomto kontexte sa IP adresa prenesená a skrátená vaším koncovým zariadením v rámci Google Analytics 4 nespája s inými údajmi Google. Údaje zhromaždené v rámci používania Google Analytics 4 sa uchovávajú 2 mesiace a potom sa vymazávajú.

Google Analytics 4 umožňuje aj vytváranie štatistík s údajmi o veku, pohlaví a záujmoch používateľov webovej stránky na základe vyhodnotenia reklamy založenej na záujmoch a s využitím informácií tretích strán prostredníctvom špeciálnej funkcie, tzv. "demografické charakteristiky". To umožňuje určiť a rozlíšiť skupiny používateľov webovej stránky na účely cielených marketingových opatrení. Údaje zhromaždené prostredníctvom funkcie "demografické charakteristiky" však nemožno priradiť konkrétnej osobe, a teda ani vám osobne. Tieto údaje zhromaždené prostredníctvom funkcie "demografické charakteristiky" sa uchovávajú dva mesiace a potom sa vymazávajú.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies Google Analytics na ukladanie a čítanie informácií na koncovom zariadení používanom na používanie webovej stránky, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez vášho súhlasu sa Google Analytics 4 počas používania webovej stránky nepoužíva.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na uplatnenie odvolania deaktivujte túto službu prostredníctvom "Nástroja na súhlas s cookies" dostupného na webovej stránke.

Google Signals
Na tejto webovej stránke je možné použiť aj službu "Google Signals" ako rozšírenie Google Analytics 4. Pomocou Google Signals môže Google vytvárať prehľady naprieč zariadeniami (tzv. "cross-device tracking"). Ak ste vo svojom účte Google aktivovali "personalizované reklamy" a prepojili ste svoje internetové zariadenia s účtom Google, Google môže analyzovať správanie používateľa naprieč zariadeniami a vytvárať databázové modely na základe toho, ak ste dali súhlas na používanie Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (viď vyššie). Zohľadňujú sa prihlásenia a typy zariadení všetkých návštevníkov stránky, ktorí boli prihlásení do účtu Google a vykonali konverziu. Údaje ukazujú okrem iného, na ktorom zariadení ste prvýkrát klikli na reklamu a na ktorom zariadení sa uskutočnila príslušná konverzia. Ak sa používa Google Signals, od Google nedostávame žiadne osobné údaje, len štatistiky zostavené na základe Google Signals. Funkciu "personalizované reklamy" môžete deaktivovať v nastaveniach účtu Google a tým vypnúť analýzu naprieč zariadeniami. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Viac informácií nájdete tu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

User IDs
Ako rozšírenie Google Analytics 4 je možné na tejto webovej stránke použiť aj funkciu "UserIDs". Priradením individuálnych UserID môže Google vytvárať prehľady naprieč zariadeniami (tzv. "cross-device tracking"). To znamená, že vaše správanie pri používaní môže byť analyzované aj naprieč zariadeniami, ak ste dali príslušný súhlas na používanie Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, ak ste si na tejto webovej stránke vytvorili osobný účet registráciou a ste prihlásení do osobného účtu na rôznych koncových zariadeniach s príslušnými prihlasovacími údajmi. Údaje získané týmto spôsobom ukazujú okrem iného, na ktorom koncovom zariadení ste prvýkrát klikli na reklamu a na ktorom koncovom zariadení sa uskutočnila príslušná konverzia.

Uzavreli sme tzv. zmluvu o spracovaní údajov s Google na používanie Google Analytics 4, ktorou sa Google zaväzuje chrániť údaje používateľov našej webovej stránky a neposkytovať ich tretím stranám.

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

Ďalšie právne informácie o Google Analytics 4 nájdete tu: https://policies.google.com/privacy?hl=en a https://business.safety.google/privacy/

Podrobnosti o spracovaní vyvolanom Google Analytics 4 a o zaobchádzaní spoločnosti Google s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.2 IONOS WebAnalytics

Táto webová stránka používa službu webovej analýzy od nasledujúceho poskytovateľa: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Nemecko.

Pomocou cookies a/alebo porovnateľných technológií (sledovacie pixely, webové majáky, algoritmy na čítanie informácií o koncovom zariadení a prehliadači) služba zhromažďuje a ukladá pseudonymizované údaje návštevníkov vrátane informácií o použitom koncovom zariadení, ako je IP adresa a informácie o prehliadači, aby ich vyhodnotila na štatistické analýzy správania používateľov na našej webovej stránke a vytvorila pseudonymizované používateľské profily. Okrem iného to umožňuje analýzu pohybových vzorcov (tzv. heat maps), ktoré zobrazujú dĺžku návštevy stránky a interakcie s obsahom stránky (napr. zadávanie textu, rolovanie, kliknutia a prechody myšou). Pseudonymizácia vo všeobecnosti vylučuje možnosť priameho osobného vzťahu. Vaše osobné údaje nebudú kombinované s údajmi získanými iným spôsobom.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktivovaním tejto služby v "nástroji na súhlas s cookies" dostupnom na webovej stránke.

Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

10.3 Táto webová stránka používa "Google Tag Manager", službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len "Google").

Google Tag Manager poskytuje technický základ na zoskupenie rôznych webových aplikácií, vrátane sledovacích a analytických služieb, a na ich kalibráciu, kontrolu a pripojenie podmienok prostredníctvom jednotného používateľského rozhrania.
Google Tag Manager sám neukladá žiadne informácie na koncové zariadenia používateľov ani ich nečíta. Služba tiež nevykonáva žiadne samostatné analýzy údajov.
Avšak Google Tag Manager prenáša vašu IP adresu spoločnosti Google pri návšteve stránky a môže ju tam uložiť. Je tiež možné preniesť ju na servery Google LLC v USA.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktivovaním tejto služby v "nástroji na súhlas s cookies" dostupnom na webovej stránke.

Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Viac informácií o štandardoch ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete tu: https://business.safety.google/privacy/

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

10.4 Microsoft Clarity

Táto webová stránka používa službu webovej analýzy od nasledujúceho poskytovateľa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Pomocou cookies a/alebo porovnateľných technológií (sledovacie pixely, webové majáky, algoritmy na čítanie informácií o koncovom zariadení a prehliadači) služba zhromažďuje a ukladá pseudonymizované údaje návštevníkov vrátane informácií o použitom koncovom zariadení, ako je IP adresa a informácie o prehliadači, aby ich vyhodnotila na štatistické analýzy správania používateľov na našej webovej stránke a vytvorila pseudonymizované používateľské profily. Okrem iného to umožňuje analýzu pohybových vzorcov (tzv. heat maps), ktoré zobrazujú dĺžku návštevy stránky a interakcie s obsahom stránky (napr. zadávanie textu, rolovanie, kliknutia a prechody myšou). Pseudonymizácia vo všeobecnosti vylučuje možnosť priameho osobného vzťahu. Vaše osobné údaje nebudú kombinované s údajmi získanými iným spôsobom.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktivovaním tejto služby v "nástroji na súhlas s cookies" dostupnom na webovej stránke.

Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

10.5 Shopify Analytics

Táto webová stránka používa službu webovej analýzy od nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Údaje sa prenášajú aj do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Pomocou cookies a/alebo porovnateľných technológií (sledovacie pixely, webové majáky, algoritmy na čítanie informácií o koncovom zariadení a prehliadači) služba zhromažďuje a ukladá pseudonymizované údaje návštevníkov vrátane informácií o použitom koncovom zariadení, ako je IP adresa a informácie o prehliadači, aby ich vyhodnotila na štatistické analýzy správania používateľov na našej webovej stránke a vytvorila pseudonymizované používateľské profily. Okrem iného to umožňuje analýzu pohybových vzorcov (tzv. heat maps), ktoré zobrazujú dĺžku návštevy stránky a interakcie s obsahom stránky (napr. zadávanie textu, rolovanie, kliknutia a prechody myšou). Pseudonymizácia vo všeobecnosti vylučuje možnosť priameho osobného vzťahu. Vaše osobné údaje nebudú kombinované s údajmi získanými iným spôsobom.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktivovaním tejto služby v "nástroji na súhlas s cookies" dostupnom na webovej stránke.

Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zaručená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

11) Retargeting/Remarketing/ Odporúčacia reklama

11.1 Meta Pixel

V rámci našej online ponuky používame službu "Meta Pixel" od nasledujúceho poskytovateľa: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Írsko ("Meta")

Ak používateľ klikne na reklamu, ktorú sme umiestnili na Facebooku a/alebo Instagrame, "Meta Pixel" pridá parameter do URL našej prepojenej stránky. Tento parameter URL sa potom uloží do prehliadača používateľa po presmerovaní pomocou cookie, ktorú nastaví naša prepojená stránka.

To umožňuje spoločnosti Meta určiť návštevníkov našej online ponuky ako cieľovú skupinu na zobrazovanie reklám. Službu používame na to, aby sa reklamy na Facebooku a/alebo Instagrame zobrazovali len tým používateľom, ktorí prejavili záujem o našu online ponuku alebo majú určité charakteristiky (napr. záujmy o určité témy alebo produkty určené na základe navštívených webových stránok), ktoré odovzdávame spoločnosti Meta (tzv. "custom audiences").

Na druhej strane je možné pomocou "Meta Pixel" sledovať, či boli používatelia po kliknutí na reklamu presmerovaní na našu webovú stránku a aké akcie tam vykonali (tzv. "conversion tracking").

Zhromaždené údaje sú pre nás anonymné, takže z nich nemožno vyvodiť žiadne závery o identite používateľov. Údaje však spoločnosť Meta ukladá a spracúva, takže je možné ich prepojiť s príslušným používateľským profilom a Meta môže údaje použiť na vlastné reklamné účely.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktivovaním tejto služby v "nástroji na súhlas s cookies" dostupnom na webovej stránke.

Uzavreli sme zmluvu o spracúvaní objednávok s poskytovateľom, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Informácie generované spoločnosťou Meta sa zvyčajne prenášajú na server Meta a tam sa ukladajú; v tomto kontexte môže dôjsť aj k prenosu na servery Meta Platforms Inc. v USA.

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

11.2 Google Ads Remarketing

Táto webová stránka používa online reklamný program "Google Ads" a v rámci Google Ads konverzné sledovanie spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko ("Google"). Používame Google Ads na to, aby sme pomocou reklamných médií (tzv. Google Adwords) upozornili na naše atraktívne ponuky na externých webových stránkach. Môžeme určiť, aký úspech majú jednotlivé reklamné opatrenia na základe údajov z reklamných kampaní. Tým sledujeme zámer zobrazovať vám reklamu, ktorá vás zaujíma, spríjemniť vám našu webovú stránku a dosiahnuť spravodlivé vyúčtovanie vzniknutých reklamných nákladov

Cookie na sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu umiestnenú spoločnosťou Google. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení. Tieto cookies zvyčajne strácajú platnosť po 30 dňoch a nepoužívajú sa na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a cookie ešte nevypršala, Google a my môžeme rozpoznať, či používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostane inú cookie. Cookies preto nie je možné sledovať naprieč webovými stránkami zákazníkov Google Ads. Informácie získané pomocou konverznej cookie sa používajú na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí si zvolili sledovanie konverzií. Zákazníci sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú značkou sledovania konverzií. Nedostanú však žiadne informácie, ktoré by sa dali použiť na osobnú identifikáciu používateľov. Používanie Google Ads môže viesť aj k prenosu osobných údajov na servery Google LLC v USA.

Podrobnosti o spracovaní vyvolanom sledovaním konverzií Google Ads a o zaobchádzaní spoločnosti Google s údajmi získanými z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa Google Conversion Tracking počas vašej návštevy webovej stránky nepoužíva.

Nastavenie cookies Google Ads Conversion Tracking pre reklamné preferencie môžete trvalo deaktivovať. Môžete si stiahnuť a nainštalovať doplnok prehliadača dostupný na nasledujúcom odkaze: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Upozorňujeme, že niektoré funkcie tejto webovej stránky nemusia byť dostupné alebo môžu byť obmedzené, ak ste deaktivovali používanie cookies.

Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete tu: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ a https://business.safety.google/privacy/

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

11.3 Google Ads Conversion-Tracking

Táto webová stránka používa online reklamný program "Google Ads" a v rámci Google Ads konverzné sledovanie spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko ("Google"). Používame Google Ads na to, aby sme pomocou reklamných médií (tzv. Google Adwords) upozornili na naše atraktívne ponuky na externých webových stránkach. Môžeme určiť, aký úspech majú jednotlivé reklamné opatrenia na základe údajov z reklamných kampaní. Naším cieľom je zobrazovať vám reklamu, ktorá vás zaujíma, spríjemniť vám našu webovú stránku a dosiahnuť spravodlivé vyúčtovanie vzniknutých reklamných nákladov.

Cookie na sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu umiestnenú spoločnosťou Google. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení. Tieto cookies zvyčajne strácajú platnosť po 30 dňoch a nepoužívajú sa na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a cookie ešte nevypršala, Google a my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostane inú cookie. Cookies preto nie je možné sledovať naprieč webovými stránkami klientov Google Ads. Informácie získané pomocou konverznej cookie sa používajú na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí si zvolili sledovanie konverzií. Klienti sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú značkou sledovania konverzií. Nedostanú však žiadne informácie, ktoré by sa dali použiť na osobnú identifikáciu používateľov.
Používanie Google Ads môže viesť aj k prenosu osobných údajov na servery Google LLC v USA.

Podrobnosti o spracovaní vyvolanom sledovaním konverzií Google Ads a o zaobchádzaní spoločnosti Google s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktivovaním tejto služby v "nástroji na súhlas s cookies" dostupnom na webovej stránke.

Môžete tiež trvalo namietať proti nastaveniu cookies Google Ads Conversion Tracking stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača Google dostupného na nasledujúcom odkaze:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Aby sme mohli používateľov, ktorých údaje sme získali v rámci obchodných alebo obchodných vzťahov, oslovovať záujmovo orientovanou reklamou, používame funkciu párovania zákazníkov v rámci Google Ads. Na tento účel elektronicky odovzdávame spoločnosti Google jeden alebo viac súborov s agregovanými údajmi zákazníkov (predovšetkým e-mailové adresy a telefónne čísla). Google nemá prístup k jasným údajom, ale počas procesu prenosu automaticky šifruje informácie v zákazníckych súboroch pomocou špeciálneho algoritmu. Šifrované informácie môže Google použiť len na priradenie k existujúcim účtom Google, ktoré si dotknuté osoby nastavili. To umožňuje personalizované zobrazovanie reklamy prostredníctvom všetkých služieb Google prepojených s príslušným účtom Google.

Údaje zákazníkov sa odovzdávajú spoločnosti Google len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ďalšie informácie o opatreniach spoločnosti Google na ochranu údajov v súvislosti s funkciou párovania zákazníkov nájdete tu: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182

Viac informácií o štandardoch ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete tu: https://policies.google.com/privacy a https://business.safety.google/privacy/

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

11.4 Google Marketing Platform

Táto webová stránka používa online marketingový nástroj Google Marketing Platform od prevádzkovateľa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko ("GMP").

GMP používa cookies na zobrazovanie reklám relevantných pre používateľov, na zlepšenie správ o výkonnosti kampaní alebo na zabránenie tomu, aby používateľ videl rovnaké reklamy viackrát. Google používa ID cookie na identifikáciu, ktoré reklamy sa zobrazujú v ktorom prehliadači, a na zabránenie ich opakovanému zobrazovaniu.

Okrem toho môže GMP pomocou ID cookie zaznamenávať tzv. konverzie, ktoré sa týkajú požiadaviek na reklamu. To je napríklad vtedy, keď používateľ vidí reklamu GMP a neskôr pomocou toho istého prehliadača navštívi webovú stránku inzerenta a uskutoční nákup prostredníctvom tejto stránky. Podľa Google cookies GMP neobsahujú žiadne osobné informácie.

V dôsledku použitých marketingových nástrojov váš prehliadač automaticky nadviaže priame spojenie so serverom Google. Nemáme vplyv na rozsah a ďalšie použitie údajov zhromaždených spoločnosťou Google prostredníctvom týchto nástrojov, a preto vás informujeme podľa nášho stavu poznania: Integráciou GMP spoločnosť Google získa informáciu, že ste navštívili príslušnú časť našej webovej stránky alebo klikli na našu reklamu. Ak ste registrovaní v službe Google, Google môže návštevu priradiť k vášmu účtu. Aj keď nie ste registrovaní v Google alebo ste sa neprihlásili, je možné, že poskytovateľ zistí a uloží vašu IP adresu. V rámci používania GMP môžu byť osobné údaje prenesené aj na servery Google LLC v USA.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to dali výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa GMP počas vašej návštevy stránky nepoužíva.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na uplatnenie odvolania deaktivujte túto službu v "Nástroji na súhlas s cookies" dostupnom na webovej stránke.

Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov GMP od Google nájdete na nasledujúcich internetových adresách: https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en a https://business.safety.google/privacy/

12) Nástroje a rôzne

Táto webová stránka používa tzv. "nástroj na súhlas s cookies" na získanie účinného súhlasu používateľa s cookies a aplikáciami založenými na cookies, ktoré vyžadujú súhlas. "Nástroj na súhlas s cookies" sa používateľom zobrazí vo forme interaktívneho používateľského rozhrania pri prístupe na stránku, kde je možné udeliť súhlas s určitými cookies a/alebo aplikáciami založenými na cookies zaškrtnutím príslušného políčka.

Pomocou nástroja sa všetky cookies/služby vyžadujúce súhlas načítajú len vtedy, ak príslušný používateľ poskytne príslušný súhlas zaškrtnutím príslušného políčka. Tým sa zabezpečí, že takéto cookies sa nastavia na príslušnom koncovom zariadení používateľa len v prípade udelenia súhlasu.

Nástroj nastavuje technicky nevyhnutné cookies na uloženie vašich preferencií cookies. Osobné údaje používateľa sa spravidla nespracúvajú.
Ak sa v jednotlivých prípadoch spracúvajú osobné údaje (napr. IP adresa) na účely uloženia, priradenia alebo zaznamenania nastavení cookies, vykonáva sa to podľa čl. 6 ods. 1 GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na právne súladnom, používateľsky špecifickom a používateľsky prívetivom spravovaní súhlasu s cookies a teda na právne súladnom dizajne našej webovej stránky.
Ďalším právnym základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Ako zodpovedná osoba sme povinní podrobiť používanie technicky nepotrebných cookies príslušnému súhlasu používateľa.
Ďalšie informácie o prevádzkovateľovi a nastaveniach nástroja na súhlas s cookies nájdete priamo v príslušnom používateľskom rozhraní na našej webovej stránke.

13) Práva dotknutej osoby

13.1 Platné právne predpisy o ochrane údajov vám poskytujú nasledujúce rozsiahle práva dotknutých osôb (práva na informácie a zásah) voči prevádzkovateľovi údajov v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov:

• Právo na prístup k údajom podľa čl. 15 GDPR;
• Právo na opravu podľa čl. 16 GDPR;
• Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý") podľa čl. 17 GDPR;
• Právo na obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR;
• Právo na informovanie podľa čl. 19 GDPR;
• Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR;
• Právo na odvolanie udeleného súhlasu podľa čl. 7 ods. 3 GDPR;
• Právo podať sťažnosť podľa čl. 77 GDPR.

13.2 PRÁVO NAMIETAŤ

AK SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ZÁKLADE NAŠICH PREVAŽUJÚCICH OPRÁVNENÝCH ZÁUJMOV V RÁMCI POSÚDENIA ZÁUJMOV, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMIETAŤ PROTI TOMUTO SPRACOVANIU S ÚČINKOM DO BUDÚCNOSTI NA ZÁKLADE DÔVODOV VYPLÝVAJÚCICH Z VAŠEJ KONKRÉTNEJ SITUÁCIE.

AK UPLATNÍTE SVOJE PRÁVO NAMIETAŤ, PRESTANEME SPRACÚVAŤ DOTKNUTÉ ÚDAJE. VYHRADZUJEME SI VŠAK PRÁVO NA ĎALŠIE SPRACOVANIE, AK MÔŽEME PREUKÁZAŤ ZÁVAŽNÉ DÔVODY HODNÉ OCHRANY NA SPRACOVANIE, KTORÉ PREVAŽUJÚ NAD VAŠIMI ZÁUJMAMI, ZÁKLADNÝMI PRÁVAMI A SLOBODAMI, ALEBO AK SPRACOVANIE SLÚŽI NA UPLATNENIE, VÝKON ALEBO OBRANU PRÁVNYCH NÁROKOV.

AK SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMIETAŤ PROTI SPRACOVANIU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV, KTORÉ SA POUŽÍVAJÚ NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU. NAMIEŤKU MÔŽETE UPLATNIŤ AKO JE UVEDENÉ VYŠŠIE.

AK UPLATNÍTE SVOJE PRÁVO NAMIETAŤ, PRESTANEME SPRACÚVAŤ DOTKNUTÉ ÚDAJE NA ÚČELY PRIAMEJ REKLAMY.

14) Doba uchovávania osobných údajov

Doba uchovávania osobných údajov závisí od príslušného právneho základu, účelu spracovania a - ak je to relevantné - od príslušnej zákonnej lehoty uchovávania (napr. obchodné a daňové lehoty uchovávania).

Ak sa osobné údaje spracúvajú na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, tieto údaje sa uchovávajú, kým dotknutá osoba neodvolá svoj súhlas.

Ak existujú zákonné lehoty uchovávania údajov, ktoré sa spracúvajú v rámci zákonných alebo podobných povinností na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, tieto údaje sa po uplynutí lehôt uchovávania rutinne vymazávajú, ak už nie sú potrebné na splnenie zmluvy alebo začatie zmluvy a/alebo ak už nemáme oprávnený záujem na ďalšom uchovávaní.

Pri spracúvaní osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR sa tieto údaje uchovávajú, kým dotknutá osoba neuplatní svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, pokiaľ nemôžeme preukázať závažné dôvody na spracovanie hodné ochrany, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo ak spracovanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.

Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, tieto údaje sa uchovávajú, kým dotknutá osoba neuplatní svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 2 GDPR.

Pokiaľ nie je v informáciách uvedených v tomto vyhlásení o konkrétnych situáciách spracovania uvedené inak, uložené osobné údaje sa vymazávajú, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.