U Aosomu su održivost i usklađenost s okolišnim propisima temelj našeg poslovanja. Strogo ispunjavamo svoje obveze u vezi pravilnog prikupljanja, obrade, oporabe, ponovne upotrebe i recikliranja električne i elektroničke opreme (EEE), baterija i ambalažnih materijala stavljanih na jedinstveno tržište Europske unije (EU).

Ova stranica pruža obvezne i transparentne informacije za krajnje korisnike i potrošače o razvrstavanju otpada, lokalnim sustavima povrata i aktivnom sudjelovanju Aosoma u shemama usklađenosti proširene odgovornosti proizvođača (EPR) diljem naših europskih prodajnih područja.

Ova politika uspostavljena je u skladu s: Direktivom 2012/19/EU o OEE, u izmijenjenom obliku (uključujući Direktivu (EU) 2024/884); Uredbom (EU) 2023/1542 o baterijama; i Uredbom (EU) 2025/40 o ambalaži

Otpadna električna i elektronička oprema (OEE), otpadne baterije i ambalažni materijali moraju se odgovorno upravljati i odvajati na izvoru.

• Zabrana odlaganja: Komunalni otpad (nesortirani kućni otpad / sivi spremnici) ne smije se koristiti za odlaganje OEE ili baterija. Takvo postupanje predstavlja ozbiljne rizike za okoliš i krši zakonodavstvo EU-a o zaštiti okoliša.
• Dostupni kanali povrata: Krajnji korisnici su zakonski potaknuti ili obvezni koristiti označene lokalne komunalne centre za reciklažu, javne točke za prikupljanje, usluge povrata distributera/trgovca ili ovlaštenu kolektivnu infrastrukturu za recikliranje dostupnu u njihovim regijama.
• Besplatno odlaganje: Za privatna kućanstva, povrat i odlaganje potrošačke OEE i otpadnih baterija putem javnih kolektivnih sustava općenito je besplatno.
• Razvrstavanje ambalaže: Sva transportna i proizvodna ambalaža mora se odvajati strogo prema vrsti materijala i odlagati putem lokalnih sustava za recikliranje ili točaka za prikupljanje.

Svaki proizvod, baterija ili ambalaža označeni simbolom prekrižene kante na kotačićima podliježe posebnim EU direktivama o recikliranju.

• Ovaj simbol označava apsolutnu zakonsku zabranu odlaganja predmeta u miješani kućni otpad.
• Nalaže izričitu obvezu odvojenog prikupljanja (getrennte Erfassung).
• Gdje je kemijski primjenjivo, dodatni kemijski simboli (npr. Cd za kadmij, Hg za živu, Pb za olovo) mogu biti otisnuti ispod simbola kante, što ukazuje da baterija sadrži opasne tvari iznad zakonom dopuštenih pragova.

Otpadnu električnu i elektroničku opremu ne smije se odlagati s miješanim kućnim otpadom. Potrošači trebaju vratiti OEE u lokalne komunalne centre za reciklažu ili javne točke za prikupljanje.

⚠️ VAŽNO OBAVIJEST KORISNICIMA: Odgovornost za brisanje podataka i odricanje prodavatelja
Prije predaje bilo kojeg starog električnog ili elektroničkog uređaja na odlaganje, reciklažu ili preuzimanje, krajnji korisnik snosi isključivu i potpunu odgovornost za brisanje svih osobnih podataka, povjerljivih profila ili korisničkih računa s uređaja. Aosom ne preuzima nikakvu odgovornost za podatke koji ostanu na vraćenim uređajima.

Priprema hardvera: Prije odlaganja EEE, krajnji korisnici moraju sigurno ukloniti sve stare baterije,
akumulatore ili izvore svjetlosti koji nisu trajno zatvoreni u uređaju, koristeći standardne alate.

Otpadne baterije ne smiju se odlagati s miješanim kućnim otpadom. Baterije se moraju prikupljati odvojeno.

• Sigurnost na prvom mjestu: Prilikom rukovanja otpadnim baterijama—posebno visokosnažnim litij-ionskim baterijama koje se često nalaze u elektroničkim igračkama ili sportskoj opremi—potrošači moraju postupati oprezno. Oštećene ili nestabilne litij-baterije predstavljaju rizik od požara i kemijske opasnosti.
• Pravilo uklanjanja: Ako bateriju krajnji korisnik može jednostavno i sigurno ukloniti bez upotrebe alata, ona se mora izvaditi prije odlaganja.

U skladu s Uredbom (EU) 2025/40, Aosom aktivno optimizira svoju ambalažu kako bi smanjio prazni prostor i maksimizirao mogućnost recikliranja. Potrošačima se preporučuje da potpuno spljošte kartonske kutije i odvoje plastične zaštitne folije prije odlaganja.

Aosom je registriran u skladu s važećim zahtjevima proširene odgovornosti proizvođača u zemljama gdje je to potrebno. Sudjelujemo u ovlaštenim shemama usklađenosti EPR, organizacijama odgovornosti proizvođača i sustavima povrata.

Brojevi EPR registracije prikazuju se tamo gdje to zahtijeva važeći zakon (na primjer Njemačka). U jurisdikcijama u kojima je broj registracije trenutno u obradi ili koristi API-je sustava, označava se kao 'Dostupno na zahtjev'.

Bespaltna infrastruktura za recikliranje opisna na ovoj web-stranici isključivo je namijenjena odlaganju otpada (logistika kraja vijeka).

Ovaj sustav povrata za zaštitu okoliša ne obrađuje standardne komercijalne povrate proizvoda, reklamacije, raskide u roku za odustajanje ili pakete s transportnim oštećenjima. Za sve uobičajene zahtjeve za povrat robe ili komercijalne korisničke usluge, molimo provjerite našu Politiku povrata i povrata novca ili kontaktirajte našu korisničku podršku.

Nacionalni okvir za recikliranje, strukture organizacija odgovornosti proizvođača i lokalne modalitete prikupljanja u državama članicama EU podložni su čestim strukturnim prilagodbama. Aosom zadržava pravo dinamičnih izmjena, dopuna ili ažuriranja ove pravne stranice bez prethodne obavijesti kako bi osigurao potpunu usklađenost s razvijajućim nacionalnim i unijskim zakonodavstvom o zaštiti okoliša.