Bij Aosom staan duurzaamheid en naleving van milieuregels centraal in onze bedrijfsvoering. Wij voldoen strikt aan onze verplichtingen met betrekking tot de correcte inzameling, behandeling, terugwinning, hergebruik en recycling van elektrische en elektronische apparatuur (AEEA), batterijen en verpakkingsmaterialen die op de interne markt van de Europese Unie zijn gebracht.

Deze pagina bevat verplichte en transparante informatie voor eindgebruikers en consumenten over afvalscheiding, lokale terugbrengsystemen en de actieve deelname van Aosom aan nalevingsregelingen voor Extended Producer Responsibility (EPR) in onze Europese verkoopregio's.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met: Richtlijn 2012/19/EU inzake AEEA, zoals gewijzigd (inclusief Richtlijn (EU) 2024/884); Verordening (EU) 2023/1542 betreffende batterijen; en Verordening (EU) 2025/40 inzake verpakkingen

Afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA), afvalbatterijen en verpakkingsmaterialen moeten verantwoordelijk worden beheerd en bij de bron worden gescheiden.

• Verbod op verwijdering: Gemeentelijke restafvalstromen (ongesorteerd huishoudelijk afval/grijze bak) mogen niet worden gebruikt voor het verwijderen van AEEA of batterijen. Dit brengt ernstige milieurisico's met zich mee en is in strijd met de EU-milieuwetgeving.
• Beschikbare terugbrengkanalen: Eindgebruikers worden wettelijk aangemoedigd of verplicht gebruik te maken van aangemerkte lokale gemeentelijke recyclingcentra, openbare inzamelpunten, inname-services van distributeurs/retailers of geautoriseerde collectieve recyclinginfrastructuur die in hun regio beschikbaar is.
• Gratis verwijdering: Voor particuliere huishoudens is het terugbrengen en afvoeren van consumenten-AEEA en afvalbatterijen via publieke collectieve systemen over het algemeen kosteloos.
• Verpakkingsscheiding: Alle verzend- en productverpakkingen dienen strikt per materiaalsoort te worden gesorteerd en via uw lokale gemeentelijke afvalscheidingssystemen of inzamelpunten te worden aangeboden.

Elk product, batterij of verpakking die is gemarkeerd met het doorgehaalde vuilnisbakpictogram valt onder specifieke EU-richtlijnen voor recycling.

• Dit pictogram duidt op een absolute wettelijke verbodenheid om het item bij het gemengde huishoudafval te deponeren.
• Het schrijft een expliciete verplichting voor gescheiden inzameling (getrennte Erfassung) voor.
• Waar chemisch van toepassing, kunnen extra chemische symbolen (bijv. Cd voor cadmium, Hg voor kwik, Pb voor lood) onder het vuilnisbakpictogram worden afgedrukt, wat aangeeft dat de batterij gevaarlijke stoffen bevat boven de wettelijke drempelwaarden.

Afgedankte elektrische en elektronische apparatuur mag niet bij het ongesorteerde huishoudelijk afval worden weggegooid. Consumenten dienen AEEA terug te brengen naar lokale gemeentelijke recyclingpunten of openbare inzamelpunten.

⚠️ BELANGRIJKE GEBRUIKERSMEDEDELING: Verantwoordelijkheid voor het wissen van gebruikersgegevens & vrijwaring van de leverancier
Voordat een oud elektrisch of elektronisch apparaat wordt afgevoerd, gerecycled of ingeleverd, ligt de volledige en exclusieve verantwoordelijkheid voor het verwijderen van alle persoonlijke gegevens, vertrouwelijke profielen of gebruikersaccounts op het toestel bij de eindgebruiker. Aosom aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gegevens die achterblijven op ingeleverde apparaten.

Voorbereiding van hardware: Voordat AEEA wordt afgevoerd, dient de eindgebruiker op veilige wijze alle oude batterijen,
accu's of lichtbronnen te verwijderen die niet permanent in het apparaat zijn ingebouwd, met gebruik van standaard gereedschap.

Afvalbatterijen mogen niet bij het ongesorteerde huishoudelijk afval worden weggegooid. Batterijen moeten gescheiden worden ingezameld.

• Veiligheid eerst: Bij het omgaan met afvalbatterijen—met name hoogenergetische lithium-ionbatterijen die veel voorkomen in elektronisch speelgoed of sportapparatuur—moeten consumenten voorzichtig zijn. Beschadigde of instabiele lithiumbatterijen vormen brand- en chemische risico's.
• Verwijderingsregel: Als een batterij door de eindgebruiker zonder gereedschap gemakkelijk en veilig kan worden verwijderd, dient deze te worden verwijderd voordat het toestel wordt afgevoerd.

In overeenstemming met Verordening (EU) 2025/40 optimaliseert Aosom actief haar verpakkingen om lege ruimte te minimaliseren en recycleerbaarheid te maximaliseren. Consumenten worden verzocht kartonnen dozen volledig plat te vouwen en plastic beschermfolies voor het weggooien te scheiden.

Aosom is geregistreerd onder de toepasselijke vereisten voor Extended Producer Responsibility in de landen waar dit vereist is. Wij participeren in geautoriseerde EPR-nalevingsregelingen, producentenverantwoordelijkheidsorganisaties en terugnamesystemen.

EPR-registratienummers worden weergegeven waar dit wettelijk vereist is (zoals in Duitsland). In rechtsgebieden waar een registratienummer momenteel in behandeling is of gebruikmaakt van systeem-API's, wordt dit gemarkeerd als 'Beschikbaar op aanvraag'.

De gratis recyclinginfrastructuur die op deze webpagina wordt beschreven, is uitsluitend bestemd voor de afvoer van afvalproducten (end-of-life logistiek).

Dit milieuteruggavesysteem behandelt geen reguliere commerciële productretouren, garantieclaims, herroepen tijdens de bedenktermijn of zendingen met transportschade. Voor alle standaard retourverzoeken of commerciële klantenservicevragen raadpleegt u onze Return & Refund Policy of neemt u contact op met onze klantenservice.

Nationale recyclingsystemen, structuren van producentenverantwoordelijkheidsorganisaties en lokale inzamelmodaliteiten voor het milieu in de EU-lidstaten zijn onderhevig aan frequente structurele aanpassingen. Aosom behoudt zich het recht voor deze juridische informatiesite dynamisch aan te passen, te wijzigen of bij te werken op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving om volledige afstemming met de veranderende nationale en Unie-brede milieuwetgeving te waarborgen.