Refund policy
A. Tühistamisjuhised
Sissejuhatus
Tarbija, s.t. iga füüsiline isik, kes tegutseb eesmärkidel, mis jäävad täielikult või peamiselt väljapoole tema kaubandus-, äri-, käsitöö- või kutsetegevust, on õigustatud lepingust alljärgnevatel tingimustel taganema:
Taganemisõigus
Teil on õigus sellest lepingust taganeda 30 päeva jooksul ilma põhjust esitamata.
Taganemistähtaeg lõpeb 30 päeva möödumisel päevast, mil teie või teie poolt määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba füüsiliselt enda valdusesse.
Taganemisõiguse kasutamiseks peate teavitama meid (MH Handel GmbH, Wendenstr. 309, 20537 Hamburg, Saksamaa, Tel.: +49 40 87408465, e-post: customerservice@aosom.eu) oma otsusest sellest lepingust taganeda selge avaldusega (nt posti, faksi või e-posti teel saadetud kiri). Võite kasutada lisatud taganemisavalduse vormi, kuid see ei ole kohustuslik.
Taganemistähtaja järgimiseks piisab, kui saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemistähtaja lõppu.
Taganemise tagajärjed
Kui te sellest lepingust taganete, hüvitame teile kõik teilt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad teie valitud tarneviisist, mis erineb meie pakutavast kõige odavamast tavapärasest tarneviisist) põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil saame teada teie otsusest lepingust taganeda. Võime teha tagasimaksest mahaarvamisi kauba väärtuse vähenemise eest, kui see on tingitud kauba ebavajalikust käsitsemisest teie poolt. Tagasimakse tehakse samal makseviisil, mida kasutasite algse tehingu tegemisel, välja arvatud juhul, kui olete selgesõnaliselt kokku leppinud teisiti. Igal juhul ei kaasne tagasimaksega teile mingeid tasusid. Võime tagasimakse kinni pidada seni, kuni oleme kauba tagasi saanud või olete esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
Te vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud muust käsitsemisest kui kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalikust käsitsemisest.
Te kannate kauba tagastamise otsesed kulud. Kauba puhul, mida selle olemuse tõttu ei saa tavapostiga tagastada (kaubad, mis tarnitakse transpordifirma kaudu), on otsesed tagastamiskulud hinnanguliselt maksimaalselt 50 eurot.
Te peate kauba tagasi saatma või üle andma põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil teavitate meid lepingust taganemisest.
Tagastused saab teha ainult järgmisel aadressil:
MH Handel GmbH, Bei der Lehmkuhle 4, 21629 Neu Wulmstorf, Saksamaa.
Tähtaega on järgitud, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase perioodi lõppu.
Üldine teave
1) Palun vältige kauba kahjustamist ja määrdumist. Palun tagastage kaup võimalusel originaalpakendis koos kõigi lisade ja pakendikomponentidega. Vajadusel kasutage kaitsvat välispakendit. Kui teil ei ole enam originaalpakendit, kasutage sobivat pakendit, mis tagab piisava kaitse võimalike transpordikahjustuste eest.
2) Palun ärge saatke kaupa tagasi postimaksega.
3) Palun pange tähele, et ülaltoodud üldine teave punktides 1 ja 2 ei ole eeltingimus taganemisõiguse tõhusaks kasutamiseks.
B. Taganemisvorm
Kui soovite sellest lepingust taganeda, täitke ja saatke see vorm.
MH Handel GmbH
Wendenstr. 309
20537 Hamburg
Saksamaa
e-post: customerservice@aosom.eu
Mina/meie (*) teatame käesolevaga, et tühistan/tühistame (*) oma müügilepingu järgmise kauba (*) / järgmise teenuse (*) osutamise kohta,
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Tellitud (*) ____________ / kätte saadud (*) __________________
________________________________________________________
Tarbija(te) nimi
________________________________________________________
Tarbija(te) aadress
________________________________________________________
Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui see vorm esitatakse paberil)
_________________________
Kuupäev
(*) Kustutage sobimatu