Outsunny Parasol 270x137x236 cm med Krank og Halvsirkelform til Terrasse, Patio, Pool i Grøn

Vi kan desværre ikke annullere ordrer på grund af ændret mening. Vi forstår dog, at fejl kan ske. Hvis du har brug for at ændre dine ordreoplysninger, såsom leveringsadresse eller telefonnummer, kontakt venligst vores kundeservice på customerservice@aosom.eu så hurtigt som muligt.

Her er, hvad du kan gøre:

• Kontakt vores kundeservice via e-mail.
• Hav dit ordrenummer klar, når du kontakter kundeservice.
• Vi kan ikke garantere ændringer af ordrer efter 24 timer fra afgivelsen. Dette skyldes, at ordrer kan blive behandlet straks efter modtagelse

Du kan spore din ordre ved at tjekke forsendelsesbekræftelsen i din e-mail, som indeholder et sporingsnummer og et link til fragtfirmaets hjemmeside.

Vores produkter leveres til størstedelen af EU inden for 3 til 10 hverdage. Du kan forvente at modtage din ordre inden for 4 til 11 hverdage efter bestilling. Leveringstider kan variere afhængigt af din placering. For specifikke oplysninger, se venligst transittidstabellen i vores forsendelsespolitik.

Vi leverer til de fleste lokationer i EU, men kan ikke sende til øer og afsides beliggende områder. Ordrer til disse lokaliteter vil blive annulleret. For detaljer, se venligst tabellen over uleverbare områder i vores Shipping Policy.

For at starte en returnering, kontakt vores supportteam på CustomerService@Aosom.eu med dit ordrenummer og årsag til returneringen. Vi giver detaljerede instruktioner, inklusive hvor du skal sende din vare.