Hos Aosom er bæredygtighed og overholdelse af miljøregler en central del af vores drift. Vi opfylder konsekvent vores forpligtelser vedrørende korrekt indsamling, behandling, genvinding, genbrug og genanvendelse af elektrisk og elektronisk udstyr (EEE), batterier og emballagematerialer, som markedsføres på EU's indre marked.

Denne side giver obligatorisk og transparent information til slutbrugere og forbrugere om affaldssortering, lokale tilbageleveringssystemer og Aosoms aktive deltagelse i EPR-overholdelsesskemaer i vores europæiske salgsterritorier.

Denne politik er etableret i overensstemmelse med: Direktiv 2012/19/EU om WEEE, som ændret (inkl. Direktiv (EU) 2024/884); Forordning (EU) 2023/1542 vedrørende batterier; og Forordning (EU) 2025/40 om emballage

Affald af elektrisk og elektronisk udstyr (WEEE), affaldsbatterier og emballagematerialer skal håndteres ansvarligt og sorteres ved kilden.

• Forbud mod bortskaffelse: Kommunalt dagrenovationsaffald (usorteret husholdningsaffald/grå beholdere) må ikke anvendes til bortskaffelse af EEE eller batterier. Dette udgør alvorlige miljømæssige risici og overtræder EU's miljølovgivning.
• Tilgængelige tilbageleveringskanaler: Slutbrugere opfordres eller er juridisk forpligtede til at benytte udpegede lokale kommunale genbrugscentre, offentlige indsamlingspunkter, distributør-/butikstilbageleveringstjenester eller autoriseret kollektiv genanvendelsesinfrastruktur i deres respektive regioner.
• Omkostningsfri bortskaffelse: For private husstande er tilbagelevering og bortskaffelse af forbruger-WEEE og affaldsbatterier gennem offentlige kollektive systemer generelt gratis.
• Emballagesortering: Al forsendelses- og produktemballage skal sorteres strengt efter materiale og bortskaffes via din lokale kommunale genanvendelsesordning eller indsamlingspunkter.

Enhver vare, batteri eller emballage mærket med symbolet med den overstregede skraldebeholder falder ind under særlige EU-regler for genanvendelse.

• Dette symbol betyder et absolut lovforbud mod at smide genstanden i det blandede husholdningsaffald.
• Det pålægger et udtrykkeligt krav om separat indsamling (separat indsamling).
• Hvor det er kemisk relevant, kan yderligere kemiske symboler (f.eks. Cd for cadmium, Hg for kviksølv, Pb for bly) være trykt under beholdersymbolet, hvilket angiver, at batteriet indeholder farlige stoffer over de lovbestemte tærskelværdier.

Affald af elektrisk og elektronisk udstyr må ikke bortskaffes med usorteret husholdningsaffald. Forbrugere bør aflevere WEEE til lokale kommunale genbrugscentre eller offentlige indsamlingssteder.

⚠️ VIGTIG BRUGERBEMÆRKNING: Ansvar for sletning af brugerdata & leverandøransvarsfraskrivelse
Før aflevering af en gammel elektrisk eller elektronisk enhed til bortskaffelse, genanvendelse eller tilbagelevering påhviler det slutbrugeren alene og fuldstændigt at slette alle personlige data, fortrolige profiler eller brugerkonti fra enheden. Aosom påtager sig intet ansvar for eventuelle data, der måtte blive tilbage på returnerede enheder.

Forberedelse af hardware: Før bortskaffelse af EEE skal slutbrugere forsvarligt fjerne alle gamle batterier,
akkumulatorer eller lyskilder, som ikke er permanent indbygget i enheden, ved brug af almindelige værktøjer.

Affaldsbatterier må ikke bortskaffes med usorteret husholdningsaffald. Batterier skal indsamles separat.

• Sikkerhed først: Når man håndterer affaldsbatterier—især højenergi litium-ion-batterier, der ofte findes i elektroniske legetøj eller sportsudstyr—skal forbrugere udvise forsigtighed. Beskadigede eller ustabile litiumbatterier udgør brand- og kemiske risici.
• Fjernelsesregel: Hvis et batteri let og sikkert kan fjernes af slutbrugeren uden værktøj, skal det tages ud inden bortskaffelse.

I overensstemmelse med Forordning (EU) 2025/40 optimerer Aosom aktivt sin emballage for at minimere luft i pakkerne og maksimere genanvendeligheden. Forbrugere opfordres til at flade papkasser helt ud og adskille plastbeskyttelsesfilm inden bortskaffelse.

Aosom er registreret i henhold til gældende krav om udvidet producentansvar i de lande, hvor det er påkrævet. Vi deltager i autoriserede EPR-overholdelsesskemaer, producentansvarsorganisationer og tilbageleveringssystemer.

EPR-registreringsnumre vises, hvor det kræves ved gældende lov (f.eks. Tyskland). I jurisdiktioner, hvor et registreringsnummer er under behandling eller benytter system-API'er, er det markeret som 'Tilgængelig efter anmodning'.

Den gratis genanvendelsesinfrastruktur, der er beskrevet på denne webside, er udelukkende forbeholdt bortskaffelse af affaldsprodukter (end-of-life-logistik).

Dette miljøtilbageleveringssystem håndterer ikke almindelige kommercielle produktreturneringer, reklamationer, fortrydelsesret eller pakker med transportskader. For alle standard anmodninger om produktreturnering eller kommercielle kundeserviceproblemer henvises til vores særlige Retur- & Refusionspolitik eller kontakt vores kundesupport.

De nationale genanvendelsesrammer, strukturer for producentansvarsorganisationer og lokale indsamlingstiltag i EU-medlemsstaterne er underlagt hyppige strukturelle ændringer. Aosom forbeholder sig retten til løbende at ændre, justere eller opdatere denne juridiske oplysningsside når som helst uden forudgående varsel for at sikre fuld overensstemmelse med den udviklende nationale og EU-omfattende miljølovgivning.