Правила за възстановяване на суми

A. Инструкции за отказ

Въведение

Потребителите, т.е. всяко физическо лице, действащо за цели, които са изцяло или основно извън неговата търговска, бизнес, занаятчийска или професионална дейност, имат право да се откажат от всеки договор при следните условия:

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от 30 дни без да посочвате причина.

Срокът за отказ изтича след 30 дни от деня, в който Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, придобие физическо владение върху стоките.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (MH Handel GmbH, Wendenstr. 309, 20537 Хамбург, Германия, Тел.: +49 40 87408465, e-mail: customerservice@aosom.eu) за решението си да се откажете от този договор чрез ясно изявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или e-mail). Можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ, но това не е задължително.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ще Ви възстановим всички плащания, получени от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, възникнали ако сте избрали вид доставка, различен от най-евтиния стандартен вид доставка, предлаган от нас) без неоправдано забавяне и не по-късно от четиринадесет дни след деня, в който сме уведомени за решението Ви да се откажете от този договор. Можем да направим удръжка от възстановяването за намаляване на стойността на всяка доставена стока, ако намалението е резултат от ненужно боравене от Ваша страна. Ще извършим възстановяването чрез същото платежно средство, което сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте се съгласили с друго. Във всеки случай няма да Ви бъдат начислени такси във връзка с възстановяването. Можем да задържим възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не предоставите доказателство, че сте изпратили обратно стоките, което от двете настъпи по-рано.

Отговаряте само за намаляване на стойността на стоките, което е резултат от боравене, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.

Вие поемате директните разходи за връщане на стоките. Директните разходи за връщане на стоки, които поради своята природа са неподходящи за връщане по пощата (стоки, доставени чрез транспортна агенция), се оценяват на максимум около 50 евро.

Трябва да изпратите обратно стоките или да ги предадете без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за отказа си от този договор.

Връщания могат да се извършват само на следния адрес:
MH Handel GmbH, Bei der Lehmkuhle 4, 21629 Neu Wulmstorf, Германия.

Срокът се счита за спазен, ако изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния период.

Обща информация

1) Моля, предотвратете повреда и замърсяване на стоките. Моля, върнете стоките, ако е възможно, в оригиналната опаковка с всички аксесоари и всички компоненти на опаковката. Ако е необходимо, използвайте защитна външна опаковка. Ако вече не разполагате с оригиналната опаковка, използвайте подходяща опаковка, осигуряваща адекватна защита срещу евентуални транспортни повреди.
2) Моля, не връщайте стоките с наложен платеж.
3) Моля, имайте предвид, че горната обща информация в точки 1 и 2 не е предпоставка за ефективното упражняване на правото Ви на отказ.

B. Формуляр за отказ

Ако желаете да се откажете от този договор, моля, попълнете и изпратете този формуляр.

MH Handel GmbH
Wendenstr. 309
20537 Хамбург
Германия

e-mail: customerservice@aosom.eu

Аз/Ние (*) с настоящото уведомявам/уведомяваме, че се отказвам/отказваме от договора за продажба на следните стоки (*) /за предоставяне на следната услуга (*),

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) __________________

________________________________________________________
Име на потребителя(ите)

________________________________________________________
Адрес на потребителя(ите)

________________________________________________________
Подпис на потребителя(ите) (само ако този формуляр се изпраща на хартия)

_________________________
Дата

(*) Изтрийте ненужното