Правила за повелителност

1) Информация относно събирането на лични данни и данни за контакт с администратора

1.1 Радваме се, че посещавате нашия уебсайт и благодарим за проявения интерес. На следващите страници Ви информираме за обработката на Вашите лични данни при използване на нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете идентифицирани лично.

1.2 Администраторът, отговорен за обработката на данни на този уебсайт, съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), е "HB E-Commerce Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig, E-Mail: mhhandel@datenschutz.hb-ecommerce.eu". Администраторът на обработката на лични данни е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработка на лични данни.

1.3 Администраторът е назначил длъжностно лице по защита на данните. Може да се свържете с него на: "HB E-Commerce Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig, E-Mail: mhhandel@datenschutz.hb-ecommerce.eu"

2) Събиране на данни при посещение на нашия уебсайт

2.1 При използване на нашия уебсайт само за информация, т.е. ако не се регистрирате или не ни предоставяте информация по друг начин, събираме само данни, които Вашият браузър предава на нашия сървър (т.нар. "сървърни лог файлове"). При посещение на нашия уебсайт събираме следните данни, които са технически необходими за показване на сайта:

• Нашият посетен уебсайт
• Дата и час на достъпа
• Обем на изпратените данни в байтове
• Източник/референция, от която сте дошли на страницата
• Използван браузър
• Използвана операционна система
• Използван IP адрес (ако е приложимо: в анонимизирана форма)

Обработката на данните се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR на базата на нашия легитимен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт. Данните няма да бъдат предоставяни или използвани по друг начин. Запазваме си правото да проверим сървърните лог файлове впоследствие, ако има конкретни индикации за незаконна употреба.

2.2 Този уебсайт използва SSL или TLS криптиране поради съображения за сигурност и за защита на предаването на лични данни и друга поверителна информация (напр. поръчки или запитвания към администратора). Можете да разпознаете криптирана връзка по символите https:// и катинарчето в адресната лента на Вашия браузър.

3) Хостинг & Мрежа за доставка на съдържание

3.1 Amazon Web Services

За хостинг на нашия уебсайт и показване на съдържанието използваме системата на следния доставчик: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, САЩ

Всички данни, събрани на нашия уебсайт, се обработват на сървърите на доставчика. Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

3.2 Shopify

За хостинг на нашия уебсайт и показване на съдържанието използваме системата на следния доставчик: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2 етаж, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия

Данните се предават и на: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Канада

Всички данни, събрани на нашия уебсайт, се обработват на сървърите на доставчика. Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

При трансфер на данни към Канада, адекватното ниво на защита на данните е гарантирано чрез решение за адекватност от Европейската комисия.

3.3 Cloudflare

Използваме мрежа за доставка на съдържание, предоставена от следния доставчик: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, САЩ

Тази услуга ни позволява да доставяме големи медийни файлове като графики, съдържание на страници или скриптове по-бързо чрез мрежа от регионално разпределени сървъри. Обработката се извършва за защита на нашия легитимен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR. Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

4) Бисквитки

За да направим посещението Ви на нашия уебсайт по-приятно и да позволим използването на определени функции, използваме бисквитки, т.е. малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето крайно устройство. В някои случаи тези бисквитки се изтриват автоматично след затваряне на браузъра (т.нар. "сесийни бисквитки"), в други случаи те остават на Вашето устройство за по-дълго и позволяват запазване на настройките на страницата (т.нар. "постоянни бисквитки"). В последния случай можете да намерите продължителността на съхранение в прегледа на настройките за бисквитки на Вашия уеб браузър.

Ако чрез отделни бисквитки, зададени от нас, се обработват и лични данни, обработката се извършва или съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR за изпълнение на договора, съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR при дадено съгласие или съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR за защита на нашите легитимни интереси за най-добра функционалност на уебсайта, както и за клиентски ориентиран и ефективен дизайн на посещението на страницата.

Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за задаването на бисквитки и да решавате индивидуално за тяхното приемане или да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или изцяло.

Моля, имайте предвид, че функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена, ако бисквитките не са приети.

5) Свързване с нас

5.1 Judge.me

За напомняния за оценки използваме услугите, предоставени от следния доставчик: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2 етаж, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, UK

Предаваме Вашия имейл адрес и, ако е приложимо, други клиентски данни на доставчика само въз основа на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR, за да може доставчикът да се свърже с Вас по имейл с напомняне за оценка.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето спрямо нас или доставчика.

Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

При трансфер на данни към местоположението на доставчика, адекватното ниво на защита на данните е гарантирано чрез решение за адекватност от Европейската комисия.

5.2 Когато се свързвате с нас (напр. чрез контактна форма или имейл), се събират лични данни. Кои данни се събират при контактна форма, може да видите от съответната форма. Тези данни се съхраняват и използват изключително с цел отговор на Вашето запитване или за установяване на контакт и за свързаната техническа администрация.

Правното основание за обработка на данните е нашият легитимен интерес за отговор на Вашето запитване съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR. Ако Вашият контакт е насочен към сключване на договор, допълнителното правно основание за обработката е чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR. Вашите данни ще бъдат изтрити след окончателна обработка на Вашето запитване; това е случаят, ако от обстоятелствата може да се заключи, че фактите са окончателно изяснени, освен ако няма законови задължения за съхранение.

6) Обработка на данни при откриване на клиентски акаунт и за обработка на договори

Съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR, лични данни ще продължат да се събират и обработват в необходимата степен, ако ни предоставите тези данни при откриване на клиентски акаунт. Данните, необходими за откриване на акаунт, са посочени във формата на съответната форма на нашия уебсайт. Изтриването на Вашия клиентски акаунт е възможно по всяко време и може да се извърши чрез изпращане на съобщение на горепосочения адрес на отговорното лице. След изтриване на Вашия клиентски акаунт, Вашите данни ще бъдат изтрити, при условие че всички договори, сключени чрез него, са напълно обработени, няма законови срокове за съхранение и няма легитимен интерес от наша страна за продължително съхранение.

7) Използване на клиентски данни за директна реклама

7.1 Абониране за нашия имейл бюлетин

Ако се регистрирате за нашия имейл бюлетин, редовно ще Ви изпращаме информация за нашите оферти. Единствените задължителни данни за изпращане на бюлетина са Вашият имейл адрес. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно и ще се използва за персонално обръщение. Използваме т.нар. двойна процедура за потвърждение за изпращане на бюлетина. Това означава, че ще Ви изпратим имейл бюлетин само след като изрично потвърдите, че сте съгласни да получавате бюлетини. След това ще Ви изпратим потвърждаващ имейл, в който ще Ви помолим да потвърдите, че желаете да получавате бюлетина в бъдеще, като кликнете върху подходящ линк.

С активиране на потвърждаващия линк давате съгласието си за използване на Вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GPPR. При регистрация за бюлетина съхраняваме Вашия IP адрес, въведен от Вашия интернет доставчик (ISP), както и датата и часа на регистрацията с цел проследяване на евентуална злоупотреба с Вашия имейл адрес на по-късен етап. Данните, събрани от нас при регистрация за бюлетина, се използват изключително за рекламни цели чрез бюлетина. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез линка, предоставен за тази цел в бюлетина или чрез изпращане на съответно съобщение до отговорното лице, посочено в началото. След отписване Вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от нашия списък за разпространение на бюлетина, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на Вашите данни или си запазваме правото на по-широко използване на Вашите данни, което е разрешено от закона и за което Ви информираме в тази декларация.

7.2 Изпращане на бюлетин на съществуващи клиенти

Ако сте ни предоставили Вашия имейл адрес при покупка на продукти, си запазваме правото редовно да Ви изпращаме оферти за продукти, подобни на вече закупените, по имейл. Съгласно чл. 7, ал. 3 от германския закон срещу нелоялната конкуренция, не е необходимо да получаваме отделно съгласие от Вас. В този случай обработката на данните се извършва единствено на базата на нашия легитимен интерес за персонализирана директна реклама съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR. Ако първоначално сте възразили срещу използването на Вашия имейл адрес за тази цел, няма да Ви изпращаме имейл. Имате право да възразите срещу бъдещото използване на Вашия имейл адрес за горепосочената рекламна цел по всяко време, като уведомите администратора, посочен в началото на този документ. В този случай трябва да заплатите само разходите за предаване според основните тарифи. След получаване на Вашето възражение, използването на Вашия имейл адрес за рекламни цели ще бъде прекратено незабавно.

7.3 Klaviyo

Нашите имейл бюлетини се изпращат чрез този доставчик: Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, САЩ

На базата на нашия легитимен интерес за ефективен и удобен маркетинг чрез бюлетини, предаваме данните, които сте предоставили при регистрация за бюлетина, на този доставчик съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR, за да може той да изпраща бюлетина от наше име.

При изрично Ваше съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR, доставчикът извършва и статистически анализ на успеха на кампаниите чрез уеб маяци или проследяващи пиксели в изпратените имейли, които могат да измерват проценти на отваряне и конкретни взаимодействия със съдържанието на бюлетина. В процеса се събират и анализират данни за крайното устройство (напр. време на преглед на страницата, IP адрес, тип браузър и операционна система), но не се комбинират с други данни.

Можете да оттеглите съгласието си за проследяване на бюлетина по всяко време с действие за бъдещето.

Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява предоставянето на трети страни.

7.4 Shopify Email

Нашите имейл бюлетини се изпращат чрез този доставчик: Shopify Email, Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2., 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия

Данните се предават и на: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Канада.

На базата на нашия легитимен интерес за ефективен и удобен маркетинг чрез бюлетини, предаваме данните, които сте предоставили при регистрация за бюлетина, на този доставчик съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR, за да може той да изпраща бюлетина от наше име.

При изрично Ваше съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR, доставчикът извършва и статистически анализ на успеха на кампаниите чрез уеб маяци или проследяващи пиксели в изпратените имейли, които могат да измерват проценти на отваряне и конкретни взаимодействия със съдържанието на бюлетина. В процеса се събират и анализират данни за крайното устройство (напр. време на преглед на страницата, IP адрес, тип браузър и операционна система), но не се комбинират с други данни.

Можете да оттеглите съгласието си за проследяване на бюлетина по всяко време с действие за бъдещето.

Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява предоставянето на трети страни.

При трансфер на данни към Канада, адекватното ниво на защита на данните е гарантирано чрез решение за адекватност от Европейската комисия.

7.5 Известие по имейл за наличност на стоки
Ако нашият онлайн магазин предоставя възможност да Ви информира по имейл за момента на наличност на избрани, временно недостъпни артикули, можете да се абонирате за нашата услуга за известяване по имейл за наличност на продукти. Ако се регистрирате за тази услуга, ще Ви изпратим еднократно съобщение по имейл за наличността на избрания от Вас артикул. Единствената задължителна информация за изпращане на това известие е Вашият имейл адрес. Посочването на допълнителни данни е доброволно и се използва, ако е подходящо, за персонално обръщение. Използваме т.нар. двойна процедура за потвърждение при изпращане на това известие. Това означава, че ще Ви изпратим съответното известие само след като изрично потвърдите, че сте съгласни да получавате такова съобщение. След това ще Ви изпратим потвърждаващ имейл, в който ще Ви помолим да кликнете върху линк, за да потвърдите, че желаете да получавате такова известие.

С активиране на потвърждаващия линк давате съгласието си за използване на Вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. При регистрация за нашата услуга за известяване по имейл за наличност на продукти съхраняваме Вашия IP адрес, регистриран от интернет доставчика (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем да проследим евентуална злоупотреба с Вашия имейл адрес на по-късен етап. Данните, събрани от нас при регистрация за услугата за известяване по имейл относно наличността на стоки, се използват изключително с цел да Ви информираме за наличността на конкретен артикул в нашия онлайн магазин. Можете да прекратите услугата за известяване по имейл за наличност на стоки по всяко време, като изпратите съответно съобщение до администратора, посочен в началото. След отписване Вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от нашия списък за разпространение, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на Вашите данни или не си запазваме правото на по-нататъшно използване на Вашите данни съгласно закона, за което Ви информираме в тази декларация.

7.6 Напомняния за количка по имейл

Ако прекратите покупката си при нас преди да завършите поръчката, имате възможност да получите напомняне за съдържанието на Вашата виртуална количка по имейл.

Единствената задължителна информация за изпращане на това напомняне е Вашият имейл адрес. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно и може да се използва за персонално обръщение. Използваме т.нар. двойна процедура за потвърждение при изпращане на имейли, която гарантира, че ще получите известие само след като изрично потвърдите съгласието си чрез кликване върху верификационен линк, изпратен на предоставения имейл адрес.

С активиране на потвърждаващия линк давате съгласието си за използване на Вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR за изпращане на напомняне за количка. Съхраняваме Вашия IP адрес, въведен от Вашия интернет доставчик (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем да проследим евентуална злоупотреба с Вашия имейл адрес на по-късен етап. Данните, които събираме при регистрация за нашата услуга за известяване по имейл, се използват строго за предвидената цел.

Можете да се отпишете от напомнянията за количка по всяко време, като изпратите съответно съобщение до отговорното лице, посочено по-горе. След отписване Вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от нашия списък за разпространение, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на Вашите данни или си запазваме правото да използваме данните по друг начин, разрешен от закона и за който Ви информираме в тази декларация.

8) Обработка на данни с цел изпълнение на поръчки

8.1 Доколкото е необходимо за обработка на договора за доставка и плащане, събраните от нас лични данни ще бъдат предоставени на ангажираната транспортна компания и на ангажираната кредитна институция съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR.

Ако дължим актуализации за стоки с дигитални елементи или за дигитални продукти въз основа на съответния договор, ще обработим предоставените от Вас при поръчката контактни данни (име, адрес, имейл адрес), за да Ви информираме лично чрез подходящи средства за комуникация (напр. по пощата или имейл) за предстоящи актуализации в рамките на законово определен срок съгласно нашето законово задължение за информиране съгласно чл. 6, ал. 1, буква c от GDPR. Вашите контактни данни ще се използват строго с цел информиране за дължими от нас актуализации и ще се обработват само доколкото това е необходимо за съответната информация.

За обработка на Вашата поръчка работим и със следните доставчици на услуги, които ни подпомагат изцяло или частично при изпълнението на сключени договори. Определени лични данни се предават на тези доставчици съгласно следната информация.

8.2 Предаване на лични данни на доставчици на транспортни услуги

- BRT

Използваме следния доставчик като транспортна компания: BRT S.p.A., Piazza Diaz 7 - 20123 Milano / Италия

Предаваме Вашия имейл адрес и/или телефонен номер на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR преди доставката на стоките с цел координиране на дата за доставка или за известие за доставка, ако сте дали изричното си съгласие при поръчката. В противен случай ще предадем само името на получателя и адреса за доставка на доставчика с цел доставка съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR. Предаването се извършва само доколкото е необходимо за доставката на стоките. В този случай предварителна координация на датата за доставка с доставчика или известие за доставка не е възможно.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време с действие за бъдещето спрямо отговорното лице, посочено по-горе, или спрямо доставчика.
- DPD

Използваме следния доставчик като транспортна компания: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Германия

Предаваме Вашия имейл адрес и/или телефонен номер на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR преди доставката на стоките с цел координиране на дата за доставка или за известие за доставка, ако сте дали изричното си съгласие при поръчката. В противен случай ще предадем само името на получателя и адреса за доставка на доставчика с цел доставка съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR. Предаването се извършва само доколкото е необходимо за доставката на стоките. В този случай предварителна координация на датата за доставка с доставчика или известие за доставка не е възможно.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време с действие за бъдещето спрямо отговорното лице, посочено по-горе, или спрямо доставчика.
- FedEx

Използваме следния доставчик като транспортна компания: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Германия

Предаваме Вашия имейл адрес и/или телефонен номер на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR преди доставката на стоките с цел координиране на дата за доставка или за известие за доставка, ако сте дали изричното си съгласие при поръчката. В противен случай ще предадем само името на получателя и адреса за доставка на доставчика с цел доставка съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR. Предаването се извършва само доколкото е необходимо за доставката на стоките. В този случай предварителна координация на датата за доставка с доставчика или известие за доставка не е възможно.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време с действие за бъдещето спрямо отговорното лице, посочено по-горе, или спрямо доставчика.
- GLS

Използваме следния доставчик като транспортна компания: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Германия

Предаваме Вашия имейл адрес и/или телефонен номер на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR преди доставката на стоките с цел координиране на дата за доставка или за известие за доставка, ако сте дали изричното си съгласие при поръчката. В противен случай ще предадем само името на получателя и адреса за доставка на доставчика с цел доставка съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR. Предаването се извършва само доколкото е необходимо за доставката на стоките. В този случай предварителна координация на датата за доставка с доставчика или известие за доставка не е възможно.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време с действие за бъдещето спрямо отговорното лице, посочено по-горе, или спрямо доставчика.

8.3 Използване на доставчици на платежни услуги

- Apple Pay
Ако изберете начин на плащане "Apple Pay" на Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия, обработката на плащането се извършва чрез функцията "Apple Pay" на Вашето крайно устройство с iOS, watchOS или macOS чрез дебитиране на платежна карта, депозирана в "Apple Pay". Apple Pay използва защитни функции, вградени в хардуера и софтуера на Вашето устройство, за да защити транзакциите. За да освободите плащане, е необходимо да въведете предварително определен от Вас код и да го потвърдите чрез функцията "Face ID" или "Touch ID" на Вашето устройство.
За целите на обработката на плащането, информацията, предоставена от Вас по време на поръчката, заедно с информацията за поръчката, ще бъде предадена на Apple в криптиран вид. Apple след това криптира тези данни отново със специфичен за разработчика ключ, преди данните да бъдат предадени на платежния доставчик на платежната карта, съхранявана в Apple Pay, за обработка на плащането. Криптирането гарантира, че само уебсайтът, от който е направена покупката, може да получи достъп до платежната информация. След извършване на плащането Apple изпраща номера на акаунта на Вашето устройство и динамичен код за сигурност, специфичен за транзакцията, на изходния уебсайт, за да потвърди плащането.
Ако при описаните предавания се обработват лични данни, обработката се извършва изключително с цел обработка на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR.
Apple съхранява анонимизирани данни за транзакции, включително приблизителната сума на покупката, приблизителната дата и час и дали транзакцията е завършена успешно. Анонимизацията напълно изключва всякаква лична връзка. Apple използва анонимизираните данни за подобряване на Apple Pay и други продукти и услуги на Apple.
Когато използвате Apple Pay на iPhone или Apple Watch за завършване на покупка чрез Safari на Mac, Mac и устройството за оторизация комуникират чрез криптиран канал на сървърите на Apple. Apple не обработва или съхранява тази информация във формат, който може да Ви идентифицира лично. Можете да деактивирате възможността за използване на Apple Pay на Вашия Mac в настройките на iPhone. Отидете на "Wallet & Apple Pay" и изключете "Allow payments on Mac".
За повече информация относно поверителността на Apple Pay, моля, посетете следния уеб адрес: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Google Pay
Ако изберете начин на плащане "Google Pay" на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"), обработката на плащането се извършва чрез приложението "Google Pay" на Вашето мобилно устройство с поне Android 4.4 ("KitKat") и с NFC функция чрез дебитиране на платежна карта, депозирана в Google Pay или платежна система, потвърдена там (напр. PayPal). За освобождаване на плащане чрез Google Pay на стойност над 25 евро е необходимо предварително отключване на Вашето мобилно устройство чрез съответната мярка за потвърждение (напр. лицево разпознаване, парола, пръстов отпечатък или модел).
За целите на обработката на плащането, информацията, предоставена от Вас по време на поръчката, заедно с информацията за поръчката, ще бъде препратена на Google. Google след това предава Вашата платежна информация, съхранявана в Google Pay, под формата на уникален номер на транзакцията на изходния уебсайт, който се използва за потвърждаване на плащането. Този номер на транзакцията не съдържа информация за реалните платежни данни на Вашите средства за плащане, депозирани в Google Pay, а се създава и предава като уникален цифров токен. За всички транзакции чрез Google Pay Google действа само като посредник за обработка на платежната транзакция. Транзакцията се извършва изключително във връзката между потребителя и изходния уебсайт чрез дебитиране на средствата за плащане, депозирани в Google Pay.
Ако при описаните предавания се обработват лични данни, обработката се извършва изключително с цел обработка на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR.
Google си запазва правото да събира, съхранява и оценява определена информация, специфична за транзакцията, за всяка транзакция, извършена чрез Google Pay. Това включва дата, час и сума на транзакцията, местоположение и описание на търговеца, описание, предоставено от търговеца за закупените стоки или услуги, снимки, които сте приложили към транзакцията, име и имейл адрес на продавача и купувача или на подателя и получателя, използван начин на плащане, Вашето описание на причината за транзакцията и, ако е приложимо, офертата, свързана с транзакцията.
Според Google тази обработка се извършва изключително съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR на базата на легитимния интерес за правилно счетоводство, проверка на данните за транзакцията и оптимизация и поддръжка на функционалността на услугата Google Pay.
Google си запазва правото да комбинира обработените данни за транзакции с друга информация, която се събира и съхранява от Google при използване на други услуги на Google.
Условията за използване на Google Pay можете да намерите тук:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Допълнителна информация относно защитата на данните при Google Pay можете да намерите на следния интернет адрес:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Paypal

На този уебсайт са налични онлайн платежни методи от следния доставчик: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург

Ако изберете платежен метод на доставчика, при който извършвате авансово плащане, Вашите платежни данни, предоставени по време на поръчката (включително име, адрес, банкови и картови данни, валута и номер на транзакцията), както и информация за съдържанието на поръчката, ще бъдат предадени на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR. В този случай Вашите данни ще бъдат предоставени само с цел обработка на плащането с доставчика и само доколкото е необходимо за тази цел.

При избор на платежен метод на доставчика, при който доставчикът извършва авансово плащане, ще бъдете помолени да предоставите определени лични данни (име и фамилия, улица, номер, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, ако е приложимо данни за алтернативни платежни средства) по време на поръчката.

За защита на нашия легитимен интерес за определяне на платежоспособността на нашите клиенти, тези данни се предават на доставчика от нас с цел кредитна проверка съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR. Въз основа на предоставените от Вас лични данни, както и други данни (като количка, обща сума на фактурата, история на поръчките, история на плащанията), доставчикът проверява дали избраният от Вас платежен метод може да бъде предоставен с оглед на рисковете от плащане и/или неплатежоспособност.

Кредитният доклад може да съдържа вероятностни стойности (т.нар. скор стойности). Ако скор стойности са включени в резултата от кредитния доклад, те се основават на научно призната математико-статистическа процедура. Изчисляването на скор стойностите включва, но не се ограничава до, адресни данни.

Можете да възразите срещу тази обработка на Вашите данни по всяко време, като изпратите съобщение до нас или до доставчика. Въпреки това доставчикът може да има право да обработва Вашите лични данни, ако това е необходимо за договорната обработка на плащанията.
- Shopify Payments

На този уебсайт са налични онлайн платежни методи от следния доставчик: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия

Ако изберете платежен метод на доставчика, при който извършвате авансово плащане (напр. плащане с кредитна карта), Вашите платежни данни, предоставени по време на поръчката (включително име, адрес, банкови и картови данни, валута и номер на транзакцията), както и информация за съдържанието на поръчката, ще бъдат предадени на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR. В този случай Вашите данни ще бъдат предоставени само с цел обработка на плащането с доставчика и само доколкото е необходимо за тази цел.

9) Онлайн маркетинг

Google AdSense

Този уебсайт използва Google AdSense, уеб рекламна услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ирландия ("Google"). Google AdSense използва т.нар. бисквитки. Това са текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър и позволяват анализ на използването на уебсайта. Освен това Google AdSense използва и "уеб маяци" (малки невидими графики) за събиране на информация, която може да се използва за записване, събиране и оценка на прости действия като трафика на посетителите на уебсайта. Информацията, генерирана от тези бисквитки и/или уеб маяци (включително Вашия IP адрес) относно използването на този уебсайт обикновено се предава на сървър на Google и се съхранява там. При използване на Google AdSense лични данни могат да бъдат предавани и на сървърите на Google LLC. в САЩ.

Google използва получената по този начин информация за анализ на използването на този уебсайт по отношение на AdSense рекламите. IP адресът, предаван от Вашия браузър като част от Google AdSense, не се обединява с други данни на Google. Събраната от Google информация може да бъде предоставена на трети страни, ако това е предписано от закона и/или ако трети страни обработват тези данни по поръчка на Google.

Всички описани по-горе обработки, особено четенето на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GPDR. Без това съгласие Google AdSense няма да се използва по време на Вашето посещение на сайта.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, моля, деактивирайте тази услуга в "Инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

За повече информация относно политиката за поверителност на Google, моля, посетете: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in и https://business.safety.google/privacy/

10) Уеб анализ услуги

10.1 Google Analytics 4

Този уебсайт използва Google Analytics 4, услуга, предоставена от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"), която може да се използва за анализ на използването на уебсайтове.

При използване на Google Analytics 4 стандартно се използват т.нар. "бисквитки". Бисквитките са текстови файлове, които се съхраняват на Вашето крайно устройство и позволяват анализ на използването на уебсайт. Информацията, събрана чрез бисквитки относно използването на уебсайта (включително IP адреса, предаван от Вашето крайно устройство, съкратен с последните цифри, виж по-долу) обикновено се предава на сървър на Google, където се съхранява и обработва. Това може да доведе и до предаване на информация на сървърите на Google LLC, компания със седалище в САЩ, където информацията се обработва допълнително.

При използване на Google Analytics 4 IP адресът, предаван от Вашето крайно устройство при използване на уебсайта, винаги се събира и обработва по подразбиране и автоматично само в анонимизиран вид, така че директна лична връзка на събраната информация е изключена. Тази автоматична анонимизация се извършва чрез съкращаване на IP адреса, предаван от Вашето крайно устройство, от Google в рамките на държавите членки на Европейския съюз (ЕС) или други договарящи страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство (ЕИП) с последните цифри.

От наше име Google използва тази и друга информация, за да оцени използването на уебсайта, да състави доклади (reports) за Вашите дейности на уебсайта или поведение на използване и да ни предостави други услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. В този контекст IP адресът, предаван и съкратен от Вашето крайно устройство в рамките на Google Analytics 4, няма да бъде обединяван с други данни на Google. Данните, събрани при използването на Google Analytics 4, се съхраняват за 2 месеца и след това се изтриват.

Google Analytics 4 позволява и създаването на статистики с данни за възраст, пол и интереси на потребителите на уебсайта въз основа на оценка на реклами, базирани на интереси, и с участието на информация от трети страни чрез специална функция, т.нар. "демографски характеристики". Това позволява определяне и разграничаване на групи потребители на уебсайта с цел насочване на маркетингови мерки. Данните, събрани чрез функцията "демографски характеристики", не могат да бъдат свързани с конкретно лице и следователно не с Вас лично. Тези данни, събрани чрез функцията "демографски характеристики", се съхраняват за два месеца и след това се изтриват.

Всички описани по-горе обработки, особено задаването на бисквитки на Google Analytics за съхранение и четене на информация на използваното от Вас крайно устройство за използване на уебсайта, ще се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. Без Вашето съгласие Google Analytics 4 няма да се използва по време на Вашето използване на уебсайта.

Можете да оттеглите веднъж даденото съгласие по всяко време с действие за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, моля, деактивирайте тази услуга чрез "Инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

Google Signals
На този уебсайт може да се използва и услугата "Google Signals" като разширение на Google Analytics 4. С Google Signals Google може да създава отчети за използване на различни устройства (т.нар. "cross-device tracking"). Ако сте активирали "персонализирани реклами" в настройките на Вашия Google акаунт и сте свързали интернет устройствата си с Google акаунта, Google може да анализира поведението на потребителя на различни устройства и да създава бази данни въз основа на това, при условие че сте дали съгласие за използване на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR (виж по-горе). Взимат се предвид логините и типовете устройства на всички посетители на страницата, които са били логнати в Google акаунт и са извършили конверсия. Данните показват, наред с другото, на кое устройство първо сте кликнали върху реклама и на кое устройство е извършена съответната конверсия. Ако се използва Google Signals, не получаваме лични данни от Google, а само статистики, съставени въз основа на Google Signals. Имате възможност да деактивирате функцията "персонализирани реклами" в настройките на Вашия Google акаунт и така да изключите анализа на различни устройства. За целта следвайте инструкциите на тази страница: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Допълнителна информация можете да намерите тук: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

User IDs
Като разширение на Google Analytics 4, функцията "UserIDs" може да се използва и на този уебсайт. Чрез присвояване на индивидуални UserIDs можем да позволим на Google да създава отчети за използване на различни устройства (т.нар. "cross-device tracking"). Това означава, че Вашето поведение на използване може да бъде анализирано и на различни устройства, ако сте дали съответното съгласие за използване на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR, ако сте създали личен акаунт чрез регистрация на този уебсайт и сте логнати в личния си акаунт на различни устройства с Вашите данни за вход. Данните, събрани по този начин, показват, наред с другото, на кое крайно устройство сте кликнали върху реклама за първи път и на кое крайно устройство е извършена съответната конверсия.

Сключили сме договор за обработка на данни с Google за използването на Google Analytics 4, чрез който Google е задължен да защитава данните на потребителите на нашия уебсайт и да не ги предоставя на трети страни.

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

Допълнителна правна информация за Google Analytics 4 можете да намерите тук: https://policies.google.com/privacy?hl=en и https://business.safety.google/privacy/

Подробности за обработката, предизвикана от Google Analytics 4, и за начина, по който Google обработва данни от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.2 IONOS WebAnalytics

Този уебсайт използва услуга за уеб анализ, предоставена от следния доставчик: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Германия.

Чрез използване на бисквитки и/или подобни технологии (проследяващи пиксели, уеб маяци, алгоритми за четене на информация от крайното устройство и браузъра), услугата събира и съхранява псевдонимизирани данни за посетителите, включително информация за използваното крайно устройство като IP адрес и информация за браузъра, за да ги оцени за статистически анализи на потребителското поведение на нашия уебсайт и да създаде псевдонимизирани потребителски профили. Това позволява анализ на модели на движение (т.нар. heat maps), които показват продължителността на посещенията на страницата и взаимодействията със съдържанието на страницата (напр. въвеждане на текст, скролиране, кликвания и mouse-overs). Псевдонимизацията по принцип изключва възможността за директна лична връзка. Вашите лични данни няма да бъдат комбинирани с данни, събрани по друг начин.

Всички описани по-горе обработки, особено четенето или съхранението на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето, като деактивирате тази услуга в "инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

10.3 Този уебсайт използва "Google Tag Manager", услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (наричана по-долу "Google").

Google Tag Manager предоставя техническа основа за обединяване на различни уеб приложения, включително услуги за проследяване и анализ, и за тяхното калибриране, контрол и поставяне на условия чрез единен потребителски интерфейс.
Google Tag Manager сам по себе си не съхранява информация на потребителските устройства и не я чете. Услугата също не извършва самостоятелни анализи на данни.
Въпреки това Google Tag Manager предава Вашия IP адрес на Google при посещение на страница и може да го съхранява там. Възможно е и предаване на сървъри на Google LLC в САЩ.

Всички описани по-горе обработки, особено четенето или съхранението на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето, като деактивирате тази услуга в "инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

Допълнителна информация относно стандартите за поверителност на Google можете да намерите тук: https://business.safety.google/privacy/

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

10.4 Microsoft Clarity

Този уебсайт използва услуга за уеб анализ, предоставена от следния доставчик: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 САЩ

Чрез използване на бисквитки и/или подобни технологии (проследяващи пиксели, уеб маяци, алгоритми за четене на информация от крайното устройство и браузъра), услугата събира и съхранява псевдонимизирани данни за посетителите, включително информация за използваното крайно устройство като IP адрес и информация за браузъра, за да ги оцени за статистически анализи на потребителското поведение на нашия уебсайт и да създаде псевдонимизирани потребителски профили. Това позволява анализ на модели на движение (т.нар. heat maps), които показват продължителността на посещенията на страницата и взаимодействията със съдържанието на страницата (напр. въвеждане на текст, скролиране, кликвания и mouse-overs). Псевдонимизацията по принцип изключва възможността за директна лична връзка. Вашите лични данни няма да бъдат комбинирани с данни, събрани по друг начин.

Всички описани по-горе обработки, особено четенето или съхранението на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето, като деактивирате тази услуга в "инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

10.5 Shopify Analytics

Този уебсайт използва услуга за уеб анализ, предоставена от следния доставчик: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2 етаж, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия

Данните се предават и на: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Канада

Чрез използване на бисквитки и/или подобни технологии (проследяващи пиксели, уеб маяци, алгоритми за четене на информация от крайното устройство и браузъра), услугата събира и съхранява псевдонимизирани данни за посетителите, включително информация за използваното крайно устройство като IP адрес и информация за браузъра, за да ги оцени за статистически анализи на потребителското поведение на нашия уебсайт и да създаде псевдонимизирани потребителски профили. Това позволява анализ на модели на движение (т.нар. heat maps), които показват продължителността на посещенията на страницата и взаимодействията със съдържанието на страницата (напр. въвеждане на текст, скролиране, кликвания и mouse-overs). Псевдонимизацията по принцип изключва възможността за директна лична връзка. Вашите лични данни няма да бъдат комбинирани с данни, събрани по друг начин.

Всички описани по-горе обработки, особено четенето или съхранението на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето, като деактивирате тази услуга в "инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

При трансфер на данни към Канада, адекватното ниво на защита на данните е гарантирано чрез решение за адекватност от Европейската комисия.

11) Ретаргетинг/Ремаркетинг/Реферална реклама

11.1 Meta Pixel

В рамките на нашето онлайн предложение използваме услугата "Meta Pixel" на следния доставчик: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ирландия ("Meta")

Ако потребител кликне върху реклама, поставена от нас във Facebook и/или Instagram, "Meta Pixel" добавя параметър към URL адреса на нашата свързана страница. Този URL параметър се въвежда в браузъра на потребителя след пренасочване чрез бисквитка, която нашата свързана страница задава сама.

Това позволява на Meta да определи посетителите на нашето онлайн предложение като целева група за показване на реклами. Съответно използваме услугата, за да показваме реклами във Facebook и/или Instagram, поставени от нас, само на тези потребители, които са проявили интерес към нашето онлайн предложение или имат определени характеристики (напр. интереси към определени теми или продукти, определени въз основа на посетени уебсайтове), които предаваме на Meta (т.нар. "custom audiences").

От друга страна, "Meta Pixel" може да се използва за проследяване дали потребителите са били пренасочени към нашия уебсайт след кликване върху реклама и какви действия предприемат там (т.нар. "conversion tracking").

Събраните данни са анонимни за нас и не позволяват да се правят изводи за идентичността на потребителите. Данните обаче се съхраняват и обработват от Meta, така че е възможна връзка с съответния потребителски профил и Meta може да използва данните за свои рекламни цели.

Всички описани по-горе обработки, особено задаването на бисквитки за четене на информация от използваното крайно устройство, ще се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето, като деактивирате тази услуга в "инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

Сключили сме договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на сайта и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.

Информацията, генерирана от Meta, обикновено се предава на сървър на Meta и се съхранява там; в този контекст може да бъде предадена и на сървъри на Meta Platforms Inc. в САЩ.

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът е присъединен към EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

11.2 Google Ads Remarketing

Този уебсайт използва онлайн рекламната програма "Google Ads" и в рамките на Google Ads конверсионното проследяване на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"). Използваме Google Ads, за да привлечем вниманието към нашите атрактивни оферти на външни уебсайтове с помощта на рекламни средства (т.нар. Google Adwords). Можем да определим колко успешни са отделните рекламни мерки спрямо данните от рекламните кампании. Така преследваме целта да Ви показваме реклама, която Ви интересува, да направим нашия уебсайт по-интересен за Вас и да постигнем справедливо изчисление на направените рекламни разходи

Бисквитката за конверсионно проследяване се задава, когато потребител кликне върху реклама, поставена от Google. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето крайно устройство. Тези бисквитки обикновено губят валидността си след 30 дни и не се използват за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и бисквитката все още не е изтекла, Google и ние можем да разпознаем дали потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Бисквитките не могат да бъдат проследявани между уебсайтовете на клиентите на Google Ads. Получената чрез конверсионната бисквитка информация се използва за създаване на конверсионни статистики за клиентите на Google Ads, които са избрали конверсионно проследяване. Клиентите научават общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница, маркирана с таг за конверсионно проследяване. Те обаче не получават информация, която може да се използва за лична идентификация на потребителите. Използването на Google Ads може да доведе и до предаване на лични данни на сървърите на Google LLC. в САЩ.

Подробности за обработките, инициирани от Google Ads конверсионно проследяване и за начина, по който Google обработва данни, събрани от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Всички описани по-горе обработки, особено задаването на бисквитки за четене на информация от използваното крайно устройство, ще се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. Без това съгласие Google Conversion Tracking няма да се използва по време на Вашето посещение на уебсайта.

Можете да деактивирате постоянно задаването на бисквитки от Google Ads Conversion Tracking за рекламни предпочитания. Можете да изтеглите и инсталирате браузър плъгина, наличен на следния линк: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Моля, имайте предвид, че определени функции на този уебсайт може да не са налични или да са ограничени, ако сте деактивирали използването на бисквитки.

Допълнителна информация относно политиката за поверителност на Google можете да намерите тук: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ и https://business.safety.google/privacy/

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

11.3 Google Ads Conversion-Tracking

Този уебсайт използва онлайн рекламната програма "Google Ads" и в рамките на Google Ads конверсионното проследяване на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"). Използваме Google Ads, за да привлечем вниманието към нашите атрактивни оферти на външни уебсайтове с помощта на рекламни средства (т.нар. Google Adwords). Можем да определим колко успешни са отделните рекламни мерки спрямо данните от рекламните кампании. Нашата цел е да Ви показваме реклама, която Ви интересува, да направим нашия уебсайт по-интересен за Вас и да постигнем справедливо изчисление на направените рекламни разходи.

Бисквитката за конверсионно проследяване се задава, когато потребител кликне върху реклама, поставена от Google. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето крайно устройство. Тези бисквитки обикновено губят валидността си след 30 дни и не се използват за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и бисквитката все още не е изтекла, Google и ние можем да разпознаем, че потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Бисквитките не могат да бъдат проследявани между уебсайтовете на клиентите на Google Ads. Получената чрез конверсионната бисквитка информация се използва за създаване на конверсионни статистики за клиентите на Google Ads, които са избрали конверсионно проследяване. Клиентите научават общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница, маркирана с таг за конверсионно проследяване. Те обаче не получават информация, която може да се използва за лична идентификация на потребителите.
Използването на Google Ads може да доведе и до предаване на лични данни на сървърите на Google LLC. в САЩ.

Подробности за обработката, предизвикана от Google Ads Conversion Tracking и за начина, по който Google обработва данни от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Всички описани по-горе обработки, особено задаването на бисквитки за четене на информация от използваното крайно устройство, ще се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето, като деактивирате тази услуга в "Инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

Можете също така да възразите постоянно срещу задаването на бисквитки от Google Ads Conversion Tracking, като изтеглите и инсталирате Google браузър плъгина, наличен на следния линк:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

За да насочим потребителите, чиито данни сме получили в рамките на бизнес или подобни отношения, по-интересно рекламно, използваме функция за съвпадение на клиенти в рамките на Google Ads. За тази цел предаваме една или повече файлове с агрегирани клиентски данни (основно имейл адреси и телефонни номера) електронно на Google. Google няма достъп до ясни данни, а автоматично криптира информацията във файловете с клиенти по време на процеса на предаване чрез специален алгоритъм. Криптираната информация може да бъде използвана от Google само за присвояване към съществуващи Google акаунти, които засегнатите лица са създали. Това позволява персонализирана реклама чрез всички услуги на Google, свързани със съответния Google акаунт.

Клиентски данни ще бъдат предавани на Google само ако сте ни дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR Можете да оттеглите това съгласие по всяко време с действие за бъдещето. Допълнителна информация относно мерките за защита на данните на Google във връзка с функцията за съвпадение на клиенти можете да намерите тук: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182

Допълнителна информация относно стандартите за поверителност на Google можете да намерите тук: https://policies.google.com/privacy и https://business.safety.google/privacy/

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

11.4 Google Marketing Platform

Този уебсайт използва онлайн маркетинговия инструмент Google Marketing Platform на оператора Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("GMP").

GMP използва бисквитки за показване на реклами, релевантни за потребителите, за подобряване на отчетите за ефективността на кампаниите или за предотвратяване на показването на едни и същи реклами повече от веднъж на потребител. Google използва идентификатор на бисквитка, за да идентифицира кои реклами са показани в кой браузър и да предотврати показването им повече от веднъж.

Освен това GMP може да използва идентификатори на бисквитки за записване на т.нар. конверсии, които се отнасят до заявки за реклами. Това е случаят, например, когато потребител види реклама на GMP и по-късно, използвайки същия браузър, посети уебсайта на рекламодателя и направи покупка чрез този уебсайт. Според Google бисквитките на GMP не съдържат лична информация.

Поради използваните маркетингови инструменти Вашият браузър автоматично установява директна връзка със сървъра на Google. Нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, събрани от Google чрез използването на тези инструменти, и затова Ви информираме според нашите знания: Чрез интегрирането на GMP Google получава информация, че сте посетили съответната част от нашия уебсайт или сте кликнали върху наша реклама. Ако сте регистрирани в услуга на Google, Google може да свърже посещението с Вашия акаунт. Дори ако не сте регистрирани в Google или не сте влезли, е възможно доставчикът да установи и съхрани Вашия IP адрес. В контекста на използването на GMP лични данни могат да бъдат предавани и на сървърите на Google LLC. в САЩ.

Всички описани по-горе обработки, особено четенето на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GPDR. Без това съгласие GMP няма да се използва по време на Вашето посещение на сайта.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, моля, деактивирайте тази услуга в "Инструмента за съгласие за бисквитки" на уебсайта.

За трансфер на данни към САЩ, доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност от Европейската комисия.

Можете да получите допълнителна информация относно правилата за защита на данните на GMP от Google на следните интернет адреси: https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en и https://business.safety.google/privacy/

12) Инструменти и други

Този уебсайт използва т.нар. "инструмент за съгласие за бисквитки" за получаване на ефективно потребителско съгласие за бисквитки и приложения, базирани на бисквитки, които изискват съгласие. "Инструментът за съгласие за бисквитки" се показва на потребителите под формата на интерактивен потребителски интерфейс при достъп до страницата, на който съгласие за определени бисквитки и/или приложения, базирани на бисквитки, може да бъде дадено чрез отметка в съответното поле.

Чрез инструмента всички бисквитки/услуги, изискващи съгласие, се зареждат само ако съответният потребител предостави съответното съгласие чрез отметка в съответното поле. Това гарантира, че такива бисквитки се задават на съответното крайно устройство на потребителя само ако е дадено съгласие.

Инструментът задава технически необходими бисквитки за запазване на Вашите предпочитания за бисквитки. Лични потребителски данни по принцип не се обработват.
Ако в отделни случаи се обработват лични данни (като IP адрес) с цел съхранение, присвояване или регистриране на настройки за бисквитки, това се извършва съгласно чл. 6, ал. 1 от GDPR на базата на нашия легитимен интерес за законно, потребителско и удобно управление на съгласието за бисквитки и по този начин за законен дизайн на нашия уебсайт.
Допълнително правно основание за обработката е чл. 6, ал. 1, буква c от GDPR. Като отговорна страна сме обект на законово задължение да направим използването на технически ненужни бисквитки зависимо от съответното потребителско съгласие.
Допълнителна информация за оператора и настройките на инструмента за съгласие за бисквитки можете да намерите директно в съответния потребителски интерфейс на нашия уебсайт.

13) Права на субекта на данните

13.1 Приложимото законодателство за защита на данните Ви предоставя следните всеобхватни права на субекта на данните (права на информация и намеса) спрямо администратора относно обработката на Вашите лични данни:

• Право на достъп на субекта на данните съгласно чл. 15 от GDPR;
• Право на коригиране съгласно чл. 16 от GDPR;
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен") съгласно чл. 17 от GDPR;
• Право на ограничаване на обработката съгласно чл. 18 от GDPR;
• Право на информиране съгласно чл. 19 от GDPR;
• Право на преносимост на данните съгласно чл. 20 от GDPR;
• Право на оттегляне на дадено съгласие съгласно чл. 7, ал. 3 от GDPR;
• Право на жалба съгласно чл. 77 от GDPR.

13.2 ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ

АКО В РАМКИТЕ НА СЪОТВЕТСТВИЕ НА ИНТЕРЕСИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ НА ОСНОВАНИЕ НА НАШИЯ ПРЕОБЛАДАВАЩ ЛЕГИТИМЕН ИНТЕРЕС, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ТАЗИ ОБРАБОТКА С ДЕЙСТВИЕ ЗА БЪДЕЩЕ НА ОСНОВАНИЕ НА ОБСТОЯТЕЛСТВА, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ВАШАТА КОНКРЕТНА СИТУАЦИЯ.

АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКАТА НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ. ВЪПРЕКИ ТОВА СИ ЗАПАЗВАМЕ ПРАВОТО НА ПО-НАТАТЪШНА ОБРАБОТКА, АКО МОЖЕМ ДА ДОКАЖЕМ УБЕДИТЕЛНИ ПРИЧИНИ, ЗАСЛУЖАВАЩИ ЗАЩИТА, КОИТО НАДМИНАВАТ ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ОСНОВНИ ПРАВА И СВОБОДИ, ИЛИ АКО ОБРАБОТКАТА СЛУЖИ ЗА УСТАНОВЯВАНЕ, УПРАЖНЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ПРАВНИ ПРЕТЕНЦИИ.

АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ОБРАБОТКАТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЕ ИЗПОЛЗВАТ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ. МОЖЕТЕ ДА УПРАЖНИТЕ ВЪЗРАЖЕНИЕТО, КАКТО Е ОПИСАНО ПО-ГОРЕ.

АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКАТА НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТНА РЕКЛАМА.

14) Продължителност на съхранение на лични данни

Продължителността на съхранение на лични данни се определя от съответното правно основание, целта на обработката и - ако е приложимо – от съответния законов срок за съхранение (напр. търговски и данъчни срокове за съхранение).

Ако лични данни се обработват въз основа на изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от GDPR, тези данни се съхраняват до оттегляне на съгласието от субекта на данните.

Ако има законови срокове за съхранение на данни, които се обработват в рамките на законови или подобни задължения въз основа на чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR, тези данни ще бъдат рутинно изтривани след изтичане на сроковете за съхранение, ако вече не са необходими за изпълнение на договора или за започване на договора и/или ако вече нямаме оправдан интерес за по-нататъшно съхранение.

При обработка на лични данни въз основа на чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR, тези данни се съхраняват до упражняване на правото на възражение от субекта на данните съгласно чл. 21, ал. 1 от GDPR, освен ако не можем да предоставим убедителни причини за обработка, заслужаващи защита, които надвишават интересите, правата и свободите на субекта на данните, или обработката служи за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Ако лични данни се обработват за целите на директен маркетинг въз основа на чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR, тези данни се съхраняват до упражняване на правото на възражение от субекта на данните съгласно чл. 21, ал. 2 от GDPR.

Освен ако не е посочено друго в информацията, съдържаща се в тази декларация за конкретни ситуации на обработка, съхраняваните лични данни ще бъдат изтрити, ако вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин.