Description du produit
  • - Ensemble mural complet : Cet ensemble de mur d'escalade pour chats comprend deux marches avec boules suspendues, un lit semi-circulaire pour chat, une plateforme de saut avec griffoirs, une échelle douce et un panneau de grattage, couvrant pleinement les besoins de jeu et de confort de votre chat
  • - Design gagnant d'espace : En fixant ce griffoir mural, vous économisez un espace précieux au sol et offrez à vos chats un coin tranquille pour se détendre et surveiller leur environnement
  • - Paradis de grimpette et de grattage : Cette échelle murale pour chats satisfait les instincts naturels de grattage et de grimper de votre chat, protège vos meubles et garantit que votre chat reste heureux et occupé
  • - Confortable et robuste : Chaque partie de cet ensemble de griffoirs mural est enveloppée en jute et recouverte de peluche douce, offrant à vos chats une surface durable pour gratter et grimper ainsi qu'un endroit confortable pour se reposer
  • - Infos produit : Convient pour 1-2 chats, chacun jusqu'à 5 kg. Montage requis
Caractéristique

- Ensemble de griffoirs mural en cinq pièces offrant variété pour le jeu et le repos ;
- Comprend deux marches avec deux boules suspendues ;
- Lit semi-circulaire du griffoir mural offrant un endroit confortable pour dormir ;
- Plateforme de saut du mur d'escalade avec poteaux et échelle pour des jeux actifs ;
- Tapis de grattage supplémentaire favorisant les soins des griffes ;
- Design mural économisant de l'espace au sol et garantissant l'intimité ;
- Enveloppe en jute attirante grâce à sa texture naturelle ;
- Convient pour 1 à 2 chats de moins de 5 kg, montage requis ;

Spécifications

- Couleur : Gris clair ;
- Matériau : Panneau de particules, Polyester, Jute ;
- Marche : 24L x 34P x 24H cm ;
- Lit semi-circulaire pour chat : 42L x 25,5P x 21H cm ;
- Plateforme de saut : 60L x 32P x 140H cm (y compris les poteaux et l'échelle) ;
- Tapis de grattage : 33P x 52H cm ;
- Charge maximale : 10 kg ;

Colis

- 1 x Ensemble de griffoirs muraux pour chat ;
- 1 x Manuel d'utilisation ;

Instructions de montage

Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger les instructions.

Livraison et retours

Nous offrons une livraison rapide et fiable, avec des frais d'expédition basés sur le poids et la destination. De nombreuses commandes de moins de 10 kg sont expédiées gratuitement. Pour un détail complet des frais d'expédition par pays et par poids, veuillez consulter notre tableau des frais d'expédition here. Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 30 jours suivant sa réception, pour quelque raison que ce soit. Veuillez nous envoyer un e-mail à customerservice@aosom.eu pour initier le retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou incorrect. Tous les articles sont couverts par une garantie de 2 ans. Si votre produit arrive défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 14 jours pour un remplacement gratuit ou un remboursement complet.

Service de confiance, large couverture

Livraison dans 16 pays

Nous proposons des services d'expédition fiables vers 16 pays de l'UE, garantissant une large accessibilité à notre clientèle.

Détails de livraison

Retour de vacances prolongé

Pour toutes les commandes passées entre le 3 novembre 2025 et le 31 décembre 2025, la date limite de retour est prolongée jusqu'au 31 janvier 2026.

Détails du remboursement

Garantie de 2 ans

Tous nos produits sont couverts par une garantie solide de 2 ans, garantissant qualité et fiabilité.

À propos des services

Achetez depuis le feed

Découvrez notre audio premium sur Instagram et achetez dès maintenant.

FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

Proposez-vous des retours prolongés pendant les fêtes ?

Oui, nous le faisons ! Pour rendre vos achats de Noël sans stress, nous offrons une période de retour prolongée pour toutes les commandes passées entre le 3 novembre 2025 et le 31 décembre 2025. Ces articles peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2026, tant qu'ils restent inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.

Comment annuler ou modifier une commande ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler les commandes pour un simple changement d'avis. Cependant, nous comprenons que des erreurs peuvent se produire. Si vous devez modifier les informations de votre commande, telles que l'adresse de livraison ou le numéro de contact, veuillez contacter notre service client à customerservice@aosom.eu dès que possible.


Voici ce que vous pouvez faire :

  • Contactez notre service client par e-mail.
  • Ayez votre numéro de commande prêt lors du contact avec le service client.
  • Nous ne pouvons pas garantir les modifications des commandes après 24 heures suivant la passation. Cela s'explique par le fait que les commandes peuvent être traitées dès réception.
Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande en consultant l'e-mail de confirmation d'expédition, qui contient un numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur.

Combien de temps prend la livraison ?

Nos produits sont livrés dans la plupart des zones de l'UE en 3 à 10 jours ouvrés. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 4 à 11 jours ouvrés après sa passation. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation. Pour des détails spécifiques, veuillez consulter le tableau des temps de transit dans notre Shipping Policy.

Que se passe-t-il si je commande vers un lieu non desservi ?

Nous livrons la plupart des emplacements de l'UE, mais ne pouvons pas expédier vers les îles et les zones éloignées. Les commandes vers ces lieux seront annulées. Pour plus de détails, veuillez consulter le tableau des zones non desservables dans notre Shipping Policy.

Comment initier un retour ?

Pour lancer un retour, contactez notre équipe d'assistance à CustomerService@Aosom.eu en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous fournirons des instructions détaillées, y compris l'adresse d'envoi de votre article.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

N'hésitez pas à nous contacter

白人女性