Description du produit
  • - Tout-en-un : Cet arbre à chat sert de poste à griffer, terrain de jeu, et lieu de sommeil à la fois. Un tapis à griffer, une plateforme, une maison, et une balle de jeu offrent beaucoup de variété.
  • - Tapis à griffer en jute : Le poste à griffer est équipé d'un tapis à griffer en jute pour éviter que votre chat n'affûte ses griffes sur vos meubles.
  • - Matériau supérieur doux : Le matériau supérieur est en peluche douce, offrant une surface confortable pour jouer et se détendre.
  • - Construction robuste : Le poste à griffer a un boîtier en bois solide, le rendant très robuste, stable, et résistant.
  • - Détails du produit : Dimensions générales : 40L x 40l x 57H cm ; Taille de la tente pour chat : 30L x 30l x 23H cm. Convient aux chats jusqu'à 5 kg. Assemblage requis.
Caractéristique

- L'endroit parfait pour jouer et se détendre pour votre chat ;
- Le tapis à griffer en jute est idéal pour garder les griffes tranchantes ;
- Fabriqué en panneau de particules de qualité E1 ;
- Zone de repos et de jeu en un ;
- Design classique qui s'adapte à de nombreux styles de décoration ;
- Niveaux multiples pour grimper, sauter, et avoir la vue parfaite ;
- Convient aux chats jusqu'à 5 kg ;
- Assemblage requis ;

Spécifications

- Couleur : Café ;
- Matériau : Panneau de particules, Peluche, Jute ;
- Dimensions générales : 40L x 40l x 57H cm ;
- Taille de la tente pour chat : 30L x 30l x 23H cm ;
- Taille du trou de porte : 15L x 15H cm ;
- Taille du tapis à griffer : 27L x 14H cm ;
- Taille de la plaque inférieure : 40L x 40l cm ;
- Taille du lit supérieur pour chat : 48L x 30l x 6H cm ;
- Diamètre du poteau : Ø5.5 cm ;
- Poids d'animal recommandé : jusqu'à 5 kg ;

Colis

- 1 x Poste à griffer ;
- 1 x Manuel ;

Instructions de montage

Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger les instructions.

Livraison et retours

Nous offrons une livraison rapide et fiable, avec des frais d'expédition basés sur le poids et la destination. De nombreuses commandes de moins de 10 kg sont expédiées gratuitement. Pour un détail complet des frais d'expédition par pays et par poids, veuillez consulter notre tableau des frais d'expédition here. Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 30 jours suivant sa réception, pour quelque raison que ce soit. Veuillez nous envoyer un e-mail à customerservice@aosom.eu pour initier le retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou incorrect. Tous les articles sont couverts par une garantie de 2 ans. Si votre produit arrive défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 14 jours pour un remplacement gratuit ou un remboursement complet.

Service de confiance, large couverture

Livraison dans 16 pays

Nous proposons des services d'expédition fiables vers 16 pays de l'UE, garantissant une large accessibilité à notre clientèle.

Détails de livraison

Retour de vacances prolongé

Pour toutes les commandes passées entre le 3 novembre 2025 et le 31 décembre 2025, la date limite de retour est prolongée jusqu'au 31 janvier 2026.

Détails du remboursement

Garantie de 2 ans

Tous nos produits sont couverts par une garantie solide de 2 ans, garantissant qualité et fiabilité.

À propos des services

Achetez depuis le feed

Découvrez notre audio premium sur Instagram et achetez dès maintenant.

FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

Proposez-vous des retours prolongés pendant les fêtes ?

Oui, nous le faisons ! Pour rendre vos achats de Noël sans stress, nous offrons une période de retour prolongée pour toutes les commandes passées entre le 3 novembre 2025 et le 31 décembre 2025. Ces articles peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2026, tant qu'ils restent inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.

Comment annuler ou modifier une commande ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler les commandes pour un simple changement d'avis. Cependant, nous comprenons que des erreurs peuvent se produire. Si vous devez modifier les informations de votre commande, telles que l'adresse de livraison ou le numéro de contact, veuillez contacter notre service client à customerservice@aosom.eu dès que possible.


Voici ce que vous pouvez faire :

  • Contactez notre service client par e-mail.
  • Ayez votre numéro de commande prêt lors du contact avec le service client.
  • Nous ne pouvons pas garantir les modifications des commandes après 24 heures suivant la passation. Cela s'explique par le fait que les commandes peuvent être traitées dès réception.
Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande en consultant l'e-mail de confirmation d'expédition, qui contient un numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur.

Combien de temps prend la livraison ?

Nos produits sont livrés dans la plupart des zones de l'UE en 3 à 10 jours ouvrés. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 4 à 11 jours ouvrés après sa passation. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation. Pour des détails spécifiques, veuillez consulter le tableau des temps de transit dans notre Shipping Policy.

Que se passe-t-il si je commande vers un lieu non desservi ?

Nous livrons la plupart des emplacements de l'UE, mais ne pouvons pas expédier vers les îles et les zones éloignées. Les commandes vers ces lieux seront annulées. Pour plus de détails, veuillez consulter le tableau des zones non desservables dans notre Shipping Policy.

Comment initier un retour ?

Pour lancer un retour, contactez notre équipe d'assistance à CustomerService@Aosom.eu en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous fournirons des instructions détaillées, y compris l'adresse d'envoi de votre article.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

N'hésitez pas à nous contacter

白人女性